Assistente Comercial

Senior Sistemas; Chapecó; On-site; BRL 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

A Senior Sistemas está recrutando um profissional para atuar como apoio comercial/atendimento ao cliente. Você processará pedidos, manterá contato com clientes e preparará propostas e documentação comercial.

O candidato deve ter no mínimo ensino médio completo, experiência de 6 meses em função similar, domínio do pacote Office e conhecimento de ERP/CRM. Será valorizada experiência com e-commerce, inglês intermediário e boa comunicação.

Qualifications

• Ensino médio completo e conhecimento de Administração/Gestão Comercial.
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Responsibilities

• Processar pedidos de clientes com precisão e agilidade.
• Manter contato com clientes para esclarecimentos sobre produtos, prazos e condições comerciais.
• Organizar e atualizar dados de clientes no sistema.
• Preparar propostas, orçamentos e documentação comercial.
• Acompanhar prazos de entrega e comunicar status aos clientes.
• Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas e desempenho comercial.
• Coordenar atividades entre departamentos comercial, logística e administrativo.
• Realizar follow-up com clientes para fidelização e satisfação.

Skills

Comunicação verbal

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Education

Ensino Médio completo

Tools

Microsoft Office

ERP/CRM

Job description

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Apoiar o departamento comercial em atividades administrativas e operacionais • Processar pedidos de clientes, garantindo precisão e agilidade • Manter contato com clientes para esclarecimentos sobre produtos, prazos e condições comerciais • Organizar e atualizar dados de clientes no sistema • Preparar propostas, orçamentos e documentação comercial • Acompanhar prazos de entrega e comunicar status aos clientes • Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas e desempenho comercial • Coordenar atividades entre departamentos comercial, logística e administrativo • Realizar follow-up com clientes para garantir satisfação e fidelização • Contribuir para o alcance das metas comerciais da empresa REQUISITOS NECESSÁRIOS Formação Acadêmica: • Ensino Médio completo • Conhecimentos em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins (desejável) Experiência: • Mínimo de 6 meses em função similar ou em atendimento ao cliente • Experiência com sistemas de gestão (ERP/CRM) Habilidades Técnicas: • Domínio de ferramentas Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) • Conhecimento de sistemas comerciais e de gestão • Noções de processos comerciais e administrativos Competências Comportamentais: • Excelente comunicação verbal e escrita • Organização e atenção aos detalhes • Proatividade e iniciativa • Capacidade de trabalhar em equipe • Orientação ao cliente e foco em resultados • Flexibilidade e adaptabilidade • Responsabilidade e comprometimento DIFERENCIAIS • Certificação em Vendas ou Atendimento ao Cliente • Experiência com plataformas de e-commerce • Conhecimento de inglês (intermediário ou avançado) • Experiência em segmentos específicos (indústria, varejo, serviços) • Conhecimento de técnicas de negociação • Experiência em prospecção e captação de clientes