Assistente Comercial

Jobtailor; Barueri; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Jobtailor, localizada em Barueri, SP, oferece posição de recepção com foco em prospectar e atender clientes, agendar consultas e organizar aplicações de pacientes.

O papel envolve apresentar e vender novas soluções, atuar como elo entre pacientes e áreas da clínica, e manter a organização administrativa, com foco na experiência do paciente e na confidencialidade.

Qualificações

• Domínio do Pacote Office e do Pacote Google.
• Comunicação escrita e verbal clara, disciplina e comprometimento.
• Confidencialidade, proatividade e senso de urgência.
• Experiência anterior com vendas, recepção e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas.
• Organizar agenda de consultas e de aplicações dos pacientes.
• Auxiliar na rotina administrativa da clínica e recebimento de pacientes.
• Apresentar e vender soluções aos clientes (protocolos e procedimentos estéticos).
• Encaminhar dúvidas e acompanhar feedbacks para melhorar a experiência.
• Realizar confirmações de agenda e enviar links de pagamento/anamnese.
• Manter ambiente limpo e organizado.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Proatividade

Vendas

Recepção

Organização

Ferramentas

Pacote Office

Pacote Google

Descrição da oferta de emprego

• Foco principal em prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas;
• Organizar e montar a agenda de consultas;
• Organizar a agenda de aplicações dos pacientes;
• Auxiliar na organização e rotina administrativa da clínica;
• Receber pacientes e direcioná-los às consultas e seus respectivos procedimentos (em dias presenciais);
• Apresentar e vender novas soluções aos clientes que ele ainda não possa ter adquirido (protocolos de tratamento, procedimentos estéticos);
• Realizar o intermédio entre o paciente e as demais áreas de relacionamento, auxiliando o paciente em caso de dúvidas;
• Acompanhar os dados e feedbacks levantados para identificar oportunidades de melhoria das experiências;
• Abrir e registrar o paciente em nosso sistema de prontuários;
• Realizar confirmações de agenda diariamente;
• Enviar links ao paciente, seja de pagamento ou anamnese pré-consulta;
• Manter ambiente limpo e organizado.

Requirements

• Domínio do Pacote Office e do Pacote Google
• Excelente comunicação oral e escrita, disciplina e comprometimento
• Confidencialidade, proatividade, senso de urgência
• Experiência anterior com vendas, recepção, atendimento ao cliente.