Assistente Atendimento ao Cliente - Recepção Pronto Socorro

Unimed-BH; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Unimed-BH, líder em saúde suplementar em Minas Gerais, busca profissional para atendimento a pacientes e clientes no Hospital da Contorno, Santa Efigênia. A função envolve procedimentos de atendimento, cadastros, emissão de notas e fechamento de contas.

Requisitos: ensino médio completo e informática básica. Experiência na área da saúde é diferencial. Escala 12x36, das 06h às 18h, presencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Informática básica para uso de sistemas.
• Experiência na área da saúde será diferencial.

Responsibilities

• Atender pacientes, clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, conforme procedimentos.
• Realizar fechamento de contas e recebimento de valores, emitir notas fiscais dentro dos prazos.
• Cadastrar e registrar informações em sistemas específicos da área.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Experiência na saúde

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.

Sobre a Unimed-BH

Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.

Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.

Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.

Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.

Confira os requisitos da vaga:

É necessário que tenha:

• Ensino Médio Completo;
• Informática básica;
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Como será o seu dia a dia:

• Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, autogestão e particulares, quando necessária a aplicação de procedimentos e precedentes um pouco diversificados;
• Efetuar o fechamento de contas de Pronto Atendimento, e recebimento dos valores particulares, emitindo notas fiscais aos clientes, respeitando as formas de pagamentos estabelecidas pela Unimed-BH, dentro dos prazos e fluxos previstos
• Efetuar cadastros e registros de informações diversas em sistemas específicos da área de atuação;

Horário e local de trabalho:

• Escala 12x36 - 06h às 18h;
• Hospital da Contorno - Santa Efigênia.