Assistente Atendimento ao Cliente - Ferista

Unimed-BH; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Unimed-BH está recrutando para atuar no atendimento aos pacientes e clientes, com foco no Sistema Unimed, autogestão e casos particulares. A vaga envolve registrar dados, acompanhar cadastros e realizar o fechamento de contas de pronto atendimento, além de emitir notas fiscais conforme as políticas da cooperativa.

Exige ensino médio completo e informática básica; experiência na área da saúde é um diferencial que pode valorizar o candidato.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Experiência na área da saúde será diferencial.

Responsibilities

• Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, autogestão e particulares.
• Efetuar o fechamento de contas de Pronto Atendimento, e recebimento de valores particulares, emitindo notas fiscais aos clientes, respeitando formas de pagamento.
• Efetuar cadastros e registros de informações diversas em sistemas específicos da área de atuação.

Job description

Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.

Sobre a Unimed-BH

Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.

Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.

Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.

Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.

Confira os requisitos da vaga:

É necessário que tenha:

• Ensino Médio Completo;
• Informática básica;
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Como será o seu dia a dia:

• Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, autogestão e particulares, quando necessária a aplicação de procedimentos e precedentes um pouco diversificados;
• Efetuar o fechamento de contas de Pronto Atendimento, e recebimento dos valores particulares, emitindo notas fiscais aos clientes, respeitando as formas de pagamentos estabelecidas pela Unimed-BH, dentro dos prazos e fluxos previstos
• Efetuar cadastros e registros de informações diversas em sistemas específicos da área de atuação;

Horário e local de trabalho:

• Vaga Ferista - necessário ter disponibilidade para atuar nos plantões par e impar, diurno (12x36 de 06h ás 18h) e noturno (12x36 de 18h ás 06).
• Hospital da Contorno - Santa Efigênia.