ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PARALEGAL (13)

Fatorcontabilidade; Blumenau; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Associação de Colaboradores

Auxílio creche

Auxílio-educação

Convênios com farmácias SESI

Folga no dia do aniversário

Ginástica laboral

Mercadinho da confiança

Parceria com o SESC

Plano de Saúde

Refeitório equipado

Seguro de Vida

Uniformes fornecidos

Uniodonto (opcional)

Vale-alimentação

Resumo da oferta

Uma empresa de contabilidade em Blumenau, Brasil, está em busca de um profissional para atendimento ao cliente e controle de documentos. O candidato deve ter ensino superior em andamento e habilidades em sistemas de controle, além de um bom atendimento via canais digitais. Oferecemos um ambiente de trabalho que prioriza a qualidade da experiência do cliente e uma gama de benefícios, como plano de saúde e auxílio-educação entre outros.

Qualificações

• Experiência prévia no setor societário será um diferencial.
• Conhecimento em rotinas envolvendo documentos, cartórios e registros é desejável.
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de controle é necessária.

Responsabilidades

• Realizar triagem e atendimento inicial de demandas de clientes.
• Direcionar solicitações dos clientes aos analistas responsáveis.
• Organizar e controlar o envio de documentos físicos e digitais.
• Acompanhar atualizações de processos societários e administrativos.
• Acompanhar demandas de abertura de empresas e outros atos societários.
• Atualizar dados em sistemas internos e plataformas diversas.
• Manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações, com atendimento claro e cordial.
• Prestar atendimento ao cliente zelar pela qualidade da experiência e cumprir prazos.

Conhecimentos

Facilidade com sistemas de controle

Atendimento via canais online

Atendimento Online

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Realizar a triagem e o atendimento inicial de demandas de clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação.

Direcionar as solicitações dos clientes aos analistas responsáveis, garantindo clareza e agilidade no fluxo de informações.

Organizar, controlar e realizar o envio de documentos físicos e digitais.

Atuar com protocolos, acompanhamento e atualização de processos societários e administrativos.

Acompanhar demandas relacionadas à abertura de empresas e outros processos societários.

Realizar atualizações e controles em sistemas internos e plataformas diversas.

Manter o cliente informado sobre o andamento de suas solicitações, assegurando um atendimento claro, cordial e eficiente.

Prestar atendimento ao cliente de modo geral, zelando pela qualidade da experiência e pelo cumprimento de prazos.

Requisitos

• Ensino superior em andamento (preferencialmente), sendo considerado um diferencial.
• Experiência prévia no setor societário ou conhecimento em rotinas envolvendo documentos, cartórios e registros, será um diferencial.
• Facilidade com sistemas de controle, ferramentas digitais e atendimento via canais online.

Benefícios

• Associação de Colaboradores (com vantagens como convênios, atividades de lazer e cultura)
• Auxílio creche
• Auxílio-educação
• Convênios com farmácias SESI com desconto em folha
• Folga no dia do aniversário
• Ginástica laboral
• Mercadinho da confiança
• Parceria com o SESC
• Plano de Saúde: mensalidade paga pela empresa (coparticipação de 50% em atendimentos paga pelo colaborador)
• Refeitório equipado para almoços e lanches, com frutinhas disponíveis todos os dias
• Seguro de Vida
• Uniformes: fornecidos pela empresa, sem custo
• Uniodonto (opcional)
• Vale-alimentação