Assistente Administrativo - E-commerce

Grupo Genty; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Genty procura Assistente Administrativo para atuar em operação de e-commerce, acompanhando rotinas administrativas e operacionais com foco em organização, agilidade e qualidade.

O profissional irá acompanhar pedidos, ocorrências, expedição e atualizações de anúncios, utilizando plataformas de e-commerce e planilhas, contribuindo para melhorias contínuas nos processos e mantendo contato com clientes, fornecedores e parceiros.

Qualificações

• Ensino Superior completo.
• Experiência prévia em e-commerce e/ou operações administrativas.
• Conhecimento em Excel e em sistemas de gestão.
• Experiência com pedidos, SAC e expedição.

Responsabilidades

• Acompanhar e executar rotinas administrativas do e-commerce.
• Atendimento e acompanhamento de demandas do SAC.
• Gerenciar pedidos, ocorrências, expedição e envio.
• Cadastrar e atualizar anúncios e informações de produtos.
• Utilizar sistemas, planilhas, plataformas de e-commerce e marketplaces.
• Acompanhar indicadores e pendências da operação.
• Orientar, distribuir e cobrar as atividades dos Auxiliares Administrativos.
• Identificar problemas e propor melhorias nos processos.

Conhecimentos

Excel

Sistemas de gestão

Pedidos e SAC

Expedição

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

Plataformas de e-commerce

Marketplaces

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar em uma operação de e-commerce, acompanhando rotinas administrativas e operacionais e contribuindo para que os processos aconteçam com organização, agilidade e qualidade.

Principais responsabilidades

• Acompanhar e executar rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce
• Realizar atendimento e acompanhamento de demandas do SAC
• Acompanhar pedidos, ocorrências, expedição e processos de envio
• Cadastrar e atualizar anúncios e informações de produtos
• Utilizar sistemas, planilhas, plataformas de e-commerce e marketplaces
• Acompanhar indicadores e pendências da operação
• Manter contato com clientes, fornecedores, transportadoras e parceiros
• Orientar, distribuir, acompanhar e cobrar as atividades dos Auxiliares Administrativos
• Identificar problemas, atuar na solução de demandas rotineiras e contribuir com melhorias nos processos.

Qualificações

• Ensino Superior completo
• Experiência anterior em e-commerce, preferencialmente em atividades administrativas e/ou operacionais
• Conhecimento em Excel e sistemas de gestão
• Vivência com pedidos, SAC, expedição, marketplaces ou plataformas de e-commerce