Assistente Administrativo - Agendamentos - Joinville

RotaExata; Joinville; Sur place; BRL 22 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

A RotaExata busca profissional para atuar na área administrativa, apoiando a equipe comercial e de atendimento. O foco é organizar agendas, processos e relacionamento com clientes e parceiros.

Responsável por agendar serviços, atualizar planilhas e sistemas, garantir prazos e padrões, além de cadastro de novos prestadores e emissão de ordens de serviço. Excelente comunicação é essencial. Proatividade e organização são exigidas para atuação multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp.

Qualifications

• Ensino médio completo, com preferência por técnico ou superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
• Familiaridade com Google Agenda, Planilhas e sistemas de gestão.
• Vivência com agendamento de serviços ou suporte técnico é diferencial.

Responsabilités

• Agendar e acompanhar serviços técnicos com clientes e equipe operacional.
• Apoiar a equipe comercial e de atendimento com rotinas administrativas.
• Controlar e atualizar planilhas e sistemas com informações de agendamentos e serviços prestados.
• Garantir que os atendimentos sigam os prazos e padrões definidos.
• Atender clientes e parceiros para alinhamento de demandas via telefone, e-mail e WhatsApp.
• Apoiar processos administrativos internos como cadastro de novos prestadores, emissão de ordens de serviço e conferência de informações.

Connaissances

Boa comunicação verbal

Boa comunicação escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Google Agenda

Planilhas

Sistemas de gestão

Formation

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Administração/Logística

Outils

Google Agenda

Planilhas

Sistemas de gestão

Description du poste

A RotaExata oferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. A RotaExata se consolidou muito cedo no mercado como uma das mais promissoras ferramentas inteligentes para Rastreamento e Gestão de Frotas, com uma equipe de especialistas que inovam diariamente para manter a empresa líder e referência no segmento.

Responsabilidades e Atribuições:

• Agendar e acompanhar serviços técnicos com clientes e equipe operacional;
• Apoiar a equipe comercial e de atendimento com rotinas administrativas;
• Controlar e atualizar planilhas e sistemas com informações de agendamentos e serviços prestados;
• Garantir que os atendimentos sigam os prazos e padrões definidos;
• Atender clientes e parceiros para alinhamento de demandas via telefone, e-mail e WhatsApp;
• Apoiar processos administrativos internos como cadastro de novos prestadores, emissão de ordens de serviço e conferência de informações.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas);
• Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Facilidade com ferramentas como Google Agenda, Planilhas e sistemas de gestão
• Vivência com agendamento de serviços ou suporte técnico (diferencial).