Assistente Administrativo

RMRASTREAMENTO; Fortaleza; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RMRASTREAMENTO, com atuação em Fortaleza, busca profissional para atendimento ao cliente via chat e telefone, além de agendar manutenções, registrar informações e alimentar controles internos. A posição é CLT, com atuação no setor administrativo e sede na Avenida Edilson Brasil Soares, 2333, Edson Queiroz.

O candidato ideal tem boa comunicação, organização e proatividade, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento básico em sistemas.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Conhecimento básico em sistemas e ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via chat e telefone;
• Agendar e acompanhar manutenções e serviços;
• Registrar e atualizar informações no sistema;
• Alimentar planilhas e controles internos;
• Encaminhar demandas para os setores responsáveis;
• Prestar atendimento com clareza, agilidade, cordialidade e empatia;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e solicitações dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Ferramentas

Sistemas digitais

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimento ao cliente via chat e telefone;
• Agendar e acompanhar manutenções e serviços;
• Registrar e atualizar informações no sistema;
• Alimentar planilhas e controles internos;
• Encaminhar demandas para os setores responsáveis;
• Prestar atendimento com clareza, agilidade, cordialidade e empatia;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e solicitações dos clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via chat e telefone;
• Agendar e acompanhar manutenções e serviços;
• Registrar e atualizar informações no sistema;
• Alimentar planilhas e controles internos;
• Encaminhar demandas para os setores responsáveis;
• Prestar atendimento com clareza, agilidade, cordialidade e empatia;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e solicitações dos clientes.

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
• Conhecimento básico em sistemas e ferramentas digitais.

Local de trabalho

Avenida Edilson Brasil Soares, 2333 - Edson Queiroz.

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Administrativo