Assistente Administrativo

Unimed CNU; Brasília; On-site; BRL 30,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Wellhub Gympass

Cartão Refeição

Cartão Alimentação

Previdência Privada

Seguro de Vida

PPR

Vale Transporte

Day Off

Apoio à Família

Clube de Vantagens

Job summary

Unimed CNU procura profissional para apoio administrativo completo nas áreas internas, incluindo atendimento, enfermagem e equipe médica. Foco em elegibilidade, análise de dados e melhoria de processos, com uso do ERP MVSoul e ferramentas como WhatsApp Business.

O candidato ideal possui ensino médio completo, experiência em atendimento na saúde e conhecimento intermediário em Excel. A empresa oferece benefícios amplos e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo (Superior será considerado um diferencial).
• Experiência prévia com atendimento na área da saúde.
• Conhecimento intermediário em Excel.

Responsibilities

• Apoio em tarefas administrativas do hospital, incluindo elaboração de relatórios, inclusão e ajustes no ERP hospitalar MVSoul, criação e preenchimento de indicadores e OKRs.
• Atendimento ao paciente e responsáveis, fornecendo informações e orientações quando necessário.
• Suporte aos médicos e secretárias para ajustes na jornada do paciente cirúrgico, assegurando fluidez dos processos.
• Realizar atendimento telefônico e presencial para agendamentos, utilizando ferramentas de back-office como WhatsApp Business.
• Elaborar controles internos e preparar relatórios administrativos e financeiros.
• Receber, encaminhar correspondências e mensagens de forma organizada.
• Executar outras tarefas administrativas conforme orientação da gerência.

Skills

Atendimento na área da saúde

Excel intermediário

Education

Ensino Médio completo

Superior será diferencial

Tools

MVSoul ERP

WhatsApp Business

Job description

Descrição da Vaga

Prestar suporte administrativo completo e eficiente às áreas internas, incluindo atendimento, enfermagem e equipe médica, contribuindo para o bom funcionamento das operações de recursos próprios da organização. Foco em processos de elegibilidade, garantindo que todos os procedimentos sejam conduzidos de forma eficaz e conforme os padrões estabelecidos, colaborando na construção de visões de cada serviço, analisando dados e identificando oportunidades de melhorias.

Responsabilidades e Atribuições

• Apoio em diversas tarefas administrativas do hospital, incluindo a elaboração de relatórios, inclusão e ajustes sistêmicos no ERP hospitalar MVSoul, criação e preenchimento de indicadores e OKRs.
• Atendimento ocasional ao paciente e seus responsáveis, fornecendo informações, auxiliando na assinatura de documentos e oferecendo orientações quando necessário.
• Prestar suporte aos médicos e suas secretárias para ajustes na jornada do paciente cirúrgico, garantindo a fluidez e eficiência dos processos hospitalares.
• Realizar atendimento telefônico e presencial para agendamentos de consultas, exames e infusões, utilizando ferramentas de back-office como WhatsApp Business, assegurando um serviço ágil e eficaz.
• Elaborar controles internos quando solicitado, além de preparar relatórios administrativos e financeiros utilizando ferramentas e softwares específicos para garantir a precisão e organização das informações.
• Receber, encaminhar correspondências, e-mails e mensagens de forma eficiente e organizada, garantindo a comunicação adequada dentro e fora da instituição.
• Executar outras tarefas administrativas conforme orientação da gerência, contribuindo para o funcionamento harmonioso e eficiente do hospital.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo (Ensino Superior será considerado um diferencial).

• Experiência prévia com atendimento na área da saúde.

• Conhecimento intermediário em Excel

Informações Adicionais

O
que você terá por aqui: Acessibilidade
& Inclusão:

• Garantimos
  suporte e tecnologias assistivas necessárias durante todo o processo
  seletivo e no exercício de suas atividades. Caso você necessite de algum
  recurso de acessibilidade (como intérprete de LIBRAS, leitor de tela,
  aumento de fonte ou adaptação de tempo em testes), por favor, nos
  informe na etapa de candidatura ou entre em contato com nossa equipe de
  atração de talentos. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência
  conosco!

Saúde e Bem-Estar

• Assistência
  Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e
  seus dependentes legais.
• Assistência
  Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde
  procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio
  Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada
  com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub
  (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e
  aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

Alimentação
e Refeição

• Cartão
  Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições
  diárias.
• Cartão
  Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de
  mercado.

Proteção
e Futuro

• Previdência
  Privada: Plano instituído pela empresa para auxiliar na formação de
  reserva financeira e renda futura.
• Seguro
  de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção
  financeira para você e sua família.
• PPR
  (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no
  atingimento das metas coletivas da cooperativa.

Mobilidade
e Trajeto

• Vale
  Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho
  em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios
  com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

Qualidade
de Vida e Parcerias

• Day
  Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você
  aproveitar como preferir.
• Apoio
  à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de
  até 16 meses.
• Clube
  de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino,
  escolas de idiomas e opções de lazer.