ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Odontoprev SA; Barueri; Remote; BRL 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assistência médica

Auxílio odontológico

Vale-alimentação e/ou vale-refeição

Vale-transporte

Previdência privada

Universidade corporativa

Zusammenfassung

A Odontoprev SA contrata profissional para atuação em vendas e qualificação de leads, incluindo atendimento ao cliente, follow up proativo e gestão de CRM. A posição envolve acompanhar o funil de vendas, garantir respostas rápidas e apoiar a equipe na formalização de contratos.

Requisitos incluem ensino superior em andamento e experiência em atendimento ao cliente ou vendas remotas. Benefícios e suporte a desenvolvimento são oferecidos.

Qualifikationen

• Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
• Organização e Proatividade.
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou vendas remotas e conhecimentos em CRM.

Aufgaben

• Garantir maior aproveitamento dos leads, evitando perda de oportunidades no funil.
• Atendimento à Rede BB por meio da ilha digital (dúvidas, contratações, etc.).
• Realizar follow up ativo (via telefone, WhatsApp e e-mail) para nutrir leads PJ mar aberto.
• Acompanhar clientes em etapas intermediárias do funil de vendas, garantindo que não haja perda de oportunidades por falta de retorno.
• Venda a clientes PJ que buscam pelo site e WhatsApp.
• Qualificar leads de acordo com critérios básicos definidos pela área comercial.
• Confirmar informações cadastrais, documentos pendentes e prazos necessários para formalização contratual.
• Apoiar a equipe comercial no agendamento de reuniões ou transferências de contatos mais quentes.
• Colaborar com feedbacks sobre objeções recorrentes dos clientes, ajudando a ajustar o discurso de vendas. Atualizar informações no CRM (pipeline, status de contato, histórico de follow ups).
• Monitorar o tempo de resposta dos leads e sinalizar riscos de perda de oportunidade.

Kenntnisse

Organização

Proatividade

Atendimento ao cliente

Ausbildung

Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Job description

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Main responsibilities

• Garantir maior aproveitamento dos leads, evitando perda de oportunidades no funil.
• Atendimento à Rede BB por meio da ilha digital (dúvidas, contratações, etc.)
• Realizar follow up ativo (via telefone, WhatsApp e e-mail) para nutrir leads PJ mar aberto;
• Acompanhar clientes em etapas intermediárias do funil de vendas, garantindo que não haja perda de oportunidades por falta de retorno;
• Venda à clientes PJ que buscam pelo site e WhatsApp;
• Qualificar leads de acordo com critérios básicos definidos pela área comercial;
• Confirmar informações cadastrais, documentos pendentes e prazos necessários para formalização contratual;
• Apoiar a equipe comercial no agendamento de reuniões ou transferências de contatos mais quentes;
• Colaborar com feedbacks sobre objeções recorrentes dos clientes, ajudando a ajustar o discurso de vendas. Atualizar informações no CRM (pipeline, status de contato, histórico de follow ups);
• Monitorar o tempo de resposta dos leads e sinalizar riscos de perda de oportunidade;

Requirements and skills

• Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas
• Organização e Proatividade
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou vendas remotas e conhecimentos em CRM

Additional information

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica e odontológica
• Ambulatório médico (Espaço Saúde)
• Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
• Auxílio academia (Wellhub)
• Auxílio enxoval e programa de gestante
• Auxílio creche (conforme sindicato)
• Clube de vantagens Bradesco/Alelo
• Credencial SESC
• Day off no aniversário
• Licença-paternidade estendida
• Meio Day Off - aniversário de filhos
• Previdência privada
• Programa de diversidade (OdontoPlural)
• Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
• Programas de reconhecimento
• PPR - Programa de Participação nos Resultados
• Seguro de vida
• Universidade corporativa e parcerias educacionais
• Vale-alimentação e/ou vale-refeição
• Vale-transporte