APRENDIZ

Odontoprev

Salvador

Presencial

BRL 20 000 - 36 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Não envies um currículo genérico — gera um currículo e uma carta de apresentação adaptados a esta função específica.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Bradesco/Sesc vantagens

Resumo da oferta

A Odontoprev está com vaga para profissionais de atendimento com foco em rotinas administrativas e suporte aos beneficiários em Salvador. O(a) contratado(a) irá manter registros, atender ligações, responder mensagens e apoiar as áreas de atendimento com diligência.

Proatividade, empatia e boa comunicação são imprescindíveis. Desejável familiaridade com Excel e disponibilidade para atuar na região metropolitana de Salvador.

Qualificações

Proatividade, empatia, trabalho em equipe, organização e boa comunicação.
Fácil aprendizado de sistemas e boa escrita.
Desejável Excel e conhecimento básico de informática.
Residir preferencialmente em Salvador ou região metropolitana.

Responsabilidades

Realizar atividades administrativas em geral.
Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.
Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.
Atualizar planilhas em Excel.
Tratar solicitações e reclamações dos beneficiários.
Encaminhar ocorrências para áreas de apoio por e-mail ou sistemas.
Contato telefônico e/ou via WhatsApp com beneficiários.
Enviar e-mails para clientes internos e externos.

Conhecimentos

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Excel

Formação académica

Ensino Médio completo

Cursando Ensino Superior (noturno)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Main responsibilities

Atividades:

Realizar atividades administrativas no geral.
Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.
Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.
Alimentar dados em planilhas de Excel.
Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.
Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
Enviar e-mails para os clientes internos e externos.

Pré Requisitos Necessários:

Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
Necessário boa escrita e comunicação.
Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).

Requirements and skills