Arquiteto ServiceNow

Inetum; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica e inovadora está em busca de um Arquiteto ServiceNow para aprimorar sua plataforma. O profissional terá um papel estratégico, garantindo a excelência na experiência do usuário através da automação de processos e integração de sistemas. Se você é apaixonado por inovação e possui habilidades em ServiceNow, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe colaborativa que valoriza a diversidade e a criatividade, e faça parte de uma organização que está moldando o futuro da tecnologia.

Qualificações

• Sólida experiência com a plataforma ServiceNow e automação de processos.
• Capacidade de resolver problemas técnicos com agilidade e eficiência.

Responsabilidades

• Desenvolver melhorias na plataforma ServiceNow focando em inovação.
• Atender chamados técnicos e otimizar workflows automatizados.

Conhecimentos

ServiceNow

ITSM

CMDB

APIs REST/SOAP

Automação de processos

Resolução de chamados

Scripts e workflows

Descrição da oferta de emprego

A Inetum é uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem. Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.

Se você está em busca de uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica, a Inetum é o seu lugar!

Estamos em busca de um(a) Arquiteto(a) ServiceNow com perfil analítico, proativo e apaixonado por inovação, para atuar na melhoria contínua da plataforma e no atendimento de chamados técnicos.

Essa posição é estratégica para garantir a excelência na experiência do usuário e a evolução constante da nossa plataforma ServiceNow, por meio da automação de processos, integração de sistemas e implementação de melhorias técnicas.

Responsabilidades

Desenvolver e implementar melhorias na plataforma ServiceNow com foco em inovação e eficiência;

Atender chamados técnicos, analisando e solucionando problemas com agilidade e qualidade;

Criar, revisar e otimizar workflows automatizados;

Integrar o ServiceNow com outros sistemas corporativos;

Interagir com áreas de negócio para levantar requisitos e propor soluções técnicas viáveis;

Garantir conformidade com boas práticas de segurança e governança de TI.

Requisitos

• Experiência sólida com a plataforma ServiceNow: administração, configuração e desenvolvimento;
• Conhecimento técnico em ITSM, CMDB, automação de processos e integrações;
• Atuação em atendimento técnico e resolução de chamados;
• Habilidade com scripts, regras de negócio, configurações e workflows;
• Familiaridade com APIs REST/SOAP e integrações com outros sistemas;
• Perfil colaborativo, com boa comunicação e capacidade de atuação multidisciplinar.

Diferenciais

• Certificações ServiceNow: CSA, CIS, CAD;
• Experiência em integrações complexas via APIs;
• Conhecimento em ITIL e boas práticas de governança de TI.

Informações Adicionais:

• Contratação CLT
• Híbrido, 2 dias presenciais em São Paulo

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3,000.00 1 month ago

Barueri, São Paulo, Brazil R$3,001.00-R$4,000.00 2 weeks ago

Greater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 1 week ago

Greater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 1 month ago

Barueri, São Paulo, Brazil R$4,001.00-R$5,000.00 2 months ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil 8 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 days ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$5,000.00-R$5,000.00 1 month ago