Analista Suporte Tecnico - Sistemas

HKP Recursos Humanos; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de serviços postais em Santo Amaro, São Paulo, está em busca de um profissional para o cargo de Suporte Técnico. O candidato deve ter formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação e apresentar conhecimentos avançados em Pacote Office e Power BI. As atividades incluem orientar clientes, prestar suporte técnico e elaborar relatórios. O formato de trabalho é de segunda a sexta, das 08h às 17h48, em um ambiente dinâmico que busca soluções de qualidade para seus usuários.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação (R$ 528,00/mês)

Cesta Básica

Qualificações

• Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em Pacote Office, especialmente Excel.
• Domínio em Power BI para construção de painéis e relatórios.

Responsabilidades

• Orientar clientes na utilização dos sistemas da empresa.
• Realizar criação e gerenciamento de logins e senhas de rede.
• Prestar suporte técnico a clientes e colaboradores, presencial ou remotamente.
• Atender solicitações relacionadas à configuração e funcionamento de computadores.
• Elaborar relatórios e dashboards para acompanhamento de dados e indicadores.

Conhecimentos

Conhecimento avançado em Pacote Office

Domínio em Power BI

Formação académica

Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

TÍTULO DA VAGA: Suporte Técnico

Sobre a Empresa

Agência de Serviços Postais, localizada no Bairro de Santo Amaro – Zona Sul de São Paulo.

Atividades

1. Orientar clientes na utilização dos sistemas da empresa;
2. Realizar criação e gerenciamento de logins e senhas de rede;
3. Prestar suporte técnico a clientes e colaboradores, presencial ou remotamente;
4. Atender solicitações relacionadas à configuração e funcionamento de computadores;
5. Elaborar relatórios e dashboards para acompanhamento de dados e indicadores.

Requisitos

1. Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
2. Conhecimento avançado em Pacote Office (especialmente Excel);
3. Domínio em Power BI para construção de painéis e relatórios.

Informações Adicionais

• Tipo de contratação: CLT
• Local de trabalho: Santo Amaro, São Paulo - SP
• Formato: 2º a 6º feira, das 08h às 17h48
• Salário: A combinar
• Benefícios: VT, VA (Valor R$ 528,00/mês), Cesta Básica