ANALISTA DE TI PLENO

Express; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida MetLife

Resumo da oferta

A Express busca Analista de TI Pleno para gerenciar a infraestrutura de TI e redes, garantindo suporte, manutenção e tratamento de falhas no JMS. O profissional atuará como ponto de interface com a matriz e com equipes no Brasil e na China, com escalonamento de problemas complexos.

Responsável por orientar profissionais Júnior, acompanhar contratos de TI e a gestão de serviços terceirizados, com disponibilidade para plantão e horários alternados conforme necessidade da área.

Qualificações

• Conhecimento básico de redes (TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, VPN).
• Sólida experiência com Windows/Windows Server e com AD e Microsoft 365.
• Noções de segurança da informação, antivírus e políticas de senha.
• Capacidade de comunicação, organização e proatividade.

Responsabilidades

• Gerenciar e acompanhar a infraestrutura de TI e redes.
• Suporte, manutenção e tratamento de falhas no JMS.
• Atuar como interface com matriz/grupo (Brasil e China) e com fornecedores.
• Coordenar escalonamento e apoiar profissionais júnior da equipe.

Conhecimentos

TCP/IP/LAN/WAN/VLAN

Windows Server

AD/M365

Segurança da informação

Plantão/on-call

Boa comunicação

Ferramentas

JMS

Sistemas de controle de acesso

Descrição da oferta de emprego

ANALISTA DE TI PLENO

Principais responsabilidades

• Gerenciar e acompanhar a infraestrutura de TI e redes;
• Realizar manutenção, suporte e tratamento de falhas no sistema JMS;
• Atuar na integração e interface com sistemas da matriz e do grupo, incluindo Brasil e China;
• Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas técnicos de maior complexidade;
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas que demandem maior conhecimento técnico;
• Orientar e apoiar os profissionais Júnior da equipe;
• Acompanhar fornecedores e contratos relacionados à área de TI;
• Apoiar a gestão dos serviços terceirizados de TI;
• Coordenar e organizar a escala de plantão da equipe de TI;
• Atuar em situações de emergência e incidentes críticos;
• Participar da escala de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados, conforme planejamento da área.

Requisitos:

• Conhecimento básico de TCP/IP, LAN, WAN, VLAN e VPN;
• Conhecimento em sistemas Windows e Windows Server;
• Noções de administração de contas e permissões em Active Directory (AD) e Microsoft 365 (M365);
• Conhecimento básico em segurança da informação, incluindo antivírus e políticas de senha;
• Boa comunicação;
• Proatividade e organização;
• Senso de responsabilidade;
• Disponibilidade para atuar em escala de plantão, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais

• Conhecimento sólido em redes, sistemas operacionais e segurança da informação;
• Experiência com infraestrutura e suporte de TI;
• Experiência com manutenção, sustentação ou integração de sistemas corporativos;
• Experiência com resolução de problemas técnicos complexos;
• Conhecimento em sistemas como JMS será considerado um diferencial;
• Conhecimento básico em CFTV e sistemas de controle de acesso;
• Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas;
• Capacidade de orientar e apoiar profissionais Júnior;
• Organização, autonomia e capacidade de priorização;
• Resiliência e capacidade de atuação em situações de pressão;
• Disponibilidade para escala de plantão e atendimento de emergências, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais

• Experiência com sistemas JMS;
• Experiência em integração de sistemas;
• Conhecimento em CFTV e controle de acesso;
• Experiência em ambientes corporativos de grande porte;
• Vivência com equipes ou operações multinacionais;
• Chinês e português serão considerados diferenciais.

Benefícios:

• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida MetLife - 100% subsidiado pela empresa
• TotalPass