ANALISTA DE TI PLENO

Vaganet; Itaquaquecetuba; On-site; BRL 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass

Job summary

Vaganet, parceiro de BM VAGAS, procura Analista de TI Pleno para atuar em Itaquaquecetuba, com atuação on-site. O profissional prestará suporte, configurará equipamentos, auxiliará na gestão de ERP e lidará com problemas de rede e Windows.

O(a) candidato(a) ideal tem perfil analítico, boa comunicação, organização e foco no usuário. Jornada de segunda a quinta 08h-18h, sexta 08h-17h, salário de R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00, com benefício TotalPass.

Qualifications

• Comunicação escrita e verbal clara.
• Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
• Proatividade e foco na experiência do usuário.
• Interesse em tecnologia e desenvolvimento profissional contínuo.
• Facilidade para aprender novas ferramentas, processos e tecnologias.
• Conhecimento prático em Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Drive).
• Diferenciais: redes, Windows, hardware, SQL básico, APIs e ERP.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários e auxiliar na resolução de problemas de TI.
• Auxiliar na configuração e manutenção de computadores e periféricos.
• Lidar com sistemas operacionais, especialmente Windows.
• Oferecer suporte ao pacote Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Teams).
• Auxiliar no diagnóstico de rede, conectividade e acesso a recursos corporativos.
• Assistir usuários na utilização de ERP e sistemas corporativos.
• Acompanhar incidentes com fornecedores e parceiros de tecnologia.
• Contribuir para procedimentos, controles e documentação da área de TI.
• Participar de atividades de melhoria e implementação de recursos tecnológicos.
• Manter comunicação clara e cordial com usuários.

Skills

Comunicação

Analítico

Organização

Foco no usuário

Proatividade

Aprendizado contínuo

Education

Ensino técnico completo

Tools

Google Workspace

Gmail

Docs

Sheets

Drive

SQL

Job description

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ANALISTA DE TI PLENO para cidade de Itaquaquecetuba.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas, acessos e recursos de TI
• Apoiar na configuração e manutenção de computadores, periféricos e demais equipamentos de tecnologia
• Auxiliar na identificação e resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais, principalmente Windows
• Prestar suporte relacionado ao pacote Microsoft Office, incluindo Outlook, Excel, Word, Teams e demais ferramentas utilizadas pela empresa
• Apoiar na identificação de problemas básicos de rede, conectividade, internet e acesso aos recursos corporativos
• Apoiar os usuários na utilização dos sistemas corporativos, incluindo ERP
• Realizar o acompanhamento de incidentes e demandas junto a fornecedores e parceiros de tecnologia, quando necessário
• Contribuir para a organização e atualização de procedimentos, controles e documentações da área de TI
• Apoiar a equipe em atividades de manutenção, melhorias e implementação de recursos tecnológicos
• Manter uma comunicação clara e cordial com os usuários, buscando compreender suas necessidades e solucionar as demandas de forma eficiente.

Requisitos

• Boa comunicação escrita e verbal
• Perfil analítico, organizado e com senso de urgência
• Atuação proativa e foco na experiência do usuário
• Interesse em tecnologia e em desenvolvimento profissional contínuo
• Facilidade para se adaptar e se desenvolver em novas ferramentas, processos e tecnologias
• Capacidade de investigar problemas, buscar informações e propor soluções
• Conhecimento prático em Google Workspace, especialmente Gmail, Docs, Sheets e Drive.
• Será considerado um diferencial:
• Conhecimentos em redes, Windows, hardware e infraestrutura, Conhecimentos básicos em banco de dados e SQL, Noções de APIs e integrações entre sistemas, Conhecimento em sistemas ERP, e-commerce ou ferramentas de atendimento,Cursos ou formação na área de Tecnologia da Informação.
• Ensino Técnico Completo
• Analítico e detalhista
• Ensino Técnico Completo
• Analítico e detalhista

Detalhes dos Benefícios

• TotalPass

Horário

• Segunda a quinta : 08h às 18h, sexta das 08h às 17h

Informações da vaga

• Salário: De R$ 3000.00 até R$ 3500.00
• Modalidade: ON-SITE