Analista de TI

SP+ Escolas; Guarulhos; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A SP Mais Escolas busca um profissional para atuar na operação e manutenção da infraestrutura de TI, oferecendo suporte técnico, acompanhamento de chamados e garantindo o funcionamento estável dos sistemas.

O candidato ideal possui formação em TI (técnico ou superior) e experiência em redes, hardware e sistemas operacionais. O regime é CLT, com atuação presencial em Guarulhos, SP, atendendo às diretrizes da matriz.

Qualifications

• Experiência prévia em suporte técnico (help desk) e gestão de infraestrutura de TI.
• Conhecimento em redes, hardware, sistemas operacionais Windows e Android.
• Experiência no acompanhamento e resolução de chamados técnicos.
• Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.

Responsibilities

• Gerenciar infraestrutura de TI e equipamentos da unidade.
• Garantir o funcionamento de redes, sistemas, computadores e dispositivos.
• Acompanhar, registrar e tratar chamados técnicos de TI.
• Atuar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas.
• Apoiar usuários na resolução de problemas técnicos.
• Controlar o estoque de ativos de TI (hardware e eletrônicos).

Skills

Redes

Hardware

Sistemas operacionais Windows/Android

Education

Técnico ou Graduação em TI / Redes / Computação

Job description

DESCRIÇÃO

Sobre a Empresa

O projeto SP Mais Escolas surgiu da parceria da Companhia Paulista de Infraestrutura Social (CPIS) com o Governo do Estado de São Paulo, por meio de uma Parceria Público-Privada (PPP), sendo responsável pela construção e operação dos serviços não pedagógicos de escolas estaduais.

Cuidamos dos serviços não-pedagógicos, tais como manutenção, limpeza, segurança, alimentação, tecnologia e apoio administrativo, garantindo ambientes escolares seguros, funcionais e acolhedores. Somos um consórcio formado por empresas brasileiras com sólida experiência em engenharia e gestão, movidas pelo compromisso com a educação pública, a qualidade dos serviços e o impacto social positivo.

Buscamos profissionais para atuar em um projeto com propósito, contribuindo para escolas públicas mais cuidadas e funcionais e gerando impacto positivo na educação. Aqui seu trabalho faz a diferença no funcionamento diário de escolas estaduais, garantindo ambientes adequados para o aprendizado.

Objetivo do Cargo

Apoiar a operação e manutenção da infraestrutura de TI da escola, prestando suporte técnico e acompanhando chamados, de modo a garantir a continuidade dos serviços e o adequado funcionamento dos sistemas e equipamentos.

Principais Responsabilidades

• Responsável pela infraestrutura de TI e equipamentos eletrônicos da unidade;
• Garantir o funcionamento de redes, sistemas, computadores e dispositivos;
• Acompanhar, registrar e tratar chamados técnicos de TI;
• Atuar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas;
• Apoiar usuários na resolução de problemas técnicos;
• Controlar o estoque de ativos de TI (hardware e eletrônicos);
• Assegurar o cumprimento das normas e diretrizes definidas pela matriz.

Requisitos e Qualificações

• Técnico ou Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes, Computação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em suporte técnico (sistemas de help desk) e gestão de infraestrutura de TI;
• Conhecimento em redes, hardware, sistemas operacionais (Windows e Android) e eletrônicos;

REQUISITOS

• Experiência no acompanhamento e resolução de chamados técnicos;
• Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.
• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Analista

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

• Informática para internet, Curso Técnico
• Ciências da computação, Ensino Superior
• Tecnologia da Informação, Ensino Superior
• Informática, Curso Técnico