Analista de TI

vagas.sc; Chapecó; Presencial; BRL 335 000 - 603 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A vagas.sc em Chapecó busca um profissional de TI para suporte a usuários em Microsoft 365, hardware, software e redes, além de atuar com automação via Power Automate. O trabalho envolve atendimento de chamados, configuração de sistemas, monitoramento com Zabbix/Grafana e apoio a segurança da informação.

É exigida formação superior em TI (concluída ou em andamento), CNH B e disponibilidade para viagens. Experiência com AD, VoIP, backups e gestão de licenças é desejável.

Qualificações

• Formação superior em TI ou em andamento.
• Carteira de motorista B.
• Disponibilidade para viagens eventuais.
• Conhecimento em redes de computadores, segurança da informação, manutenção e configuração de PCs e periféricos.
• Instalação, configuração e suporte a sistemas e aplicações.
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e rede.
• Lógica de programação.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários em Microsoft 365, hardware, software e redes.
• Auxiliar na criação e manutenção de automações utilizando Microsoft Power Automate.
• Atender e acompanhar chamados e demandas de TI.
• Auxiliar na configuração e manutenção de sistemas, servidores e equipamentos.
• Monitorar a infraestrutura utilizando Zabbix e Grafana.
• Prestar suporte em telefonia fixa (VoIP) e móvel.
• Auxiliar na manutenção de ferramentas de segurança, como antivírus e MDM.
• Auxiliar na administração de usuários e acessos (AD e outras plataformas corporativas).
• Apoiar projetos de melhoria, inovação e automação de processos.
• Auxiliar na gestão de licenças e inventário de TI.
• Apoiar rotinas de backup e segurança da informação.
• Executar demais atividades relacionadas à área de TI, conforme necessidade da área.

Formação académica

Ensino superior em TI (em andamento ou completo)

Ferramentas

Microsoft Power Automate

Zabbix

Grafana

Active Directory

VoIP

Backup

Descrição da oferta de emprego

• Prestar suporte aos usuários em Microsoft 365, hardware, software e redes
• Auxiliar na criação e manutenção de automações utilizando Microsoft Power Automat
• Atender e acompanhar chamados e demandas de TI
• Auxiliar na configuração e manutenção de sistemas, servidores e equipamentos
• Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana
• Prestar suporte em telefonia fixa, incluindo VoIP, e telefonia móvel
• Auxiliar na manutenção das ferramentas de segurança, como antivírus e MDM
• Auxiliar na administração de usuários e acessos, incluindo Active Directory (AD) e demais plataformas corporativas
• Apoiar projetos de melhoria, inovação e automação de processos
• Auxiliar na gestão de licenças e inventário de TI
• Apoiar rotinas de backup e segurança da informação
• Executar demais atividades relacionadas à área de TI, conforme necessidade da área.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação
• Carteira de motorista B
• Disponibilidade para viagens eventuais;

• Redes de computadores;
• Segurança da informação;
• Manutenção e configuração de computadores e periféricos;
• Instalação, configuração e suporte a sistemas e aplicativos;
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e rede;
• Lógica de programação;

Diferenciais:

• Conhecimento em Microsoft Power Automate ou outras ferramentas de automação;
• Noções de virtualização, servidores e backup;

Competências Comportamentais:

• Interesse em inovação e melhoria contínua.
• Organização e gestão de prioridades;
• Capacidade de análise e diagnóstico de problemas;
• Proatividade na busca por soluções;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de ouvir e entender as necessidades dos usuários;
• Flexibilidade para lidar com diferentes demandas;