ANALISTA DE SUPORTE TRAINEE

VERO RH; São Paulo; Presencial; BRL 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição

Resumo da oferta

VERO RH busca um Analista de Suporte Trainee para atuar com atendimento a usuários, diagnóstico de problemas e instalação de sistemas. O papel envolve suporte híbrido entre home office e campo, com deslocamentos para lojas do varejo.

O candidato deve possuir ensino médio completo e experiência na função. Horários são de segunda a sexta, com viagem ocasional conforme necessidade da loja.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior na função requerida.

Responsabilidades

• Atender e diagnosticar problemas técnicos de usuários (software e hardware).
• Realizar a instalação e configuração de sistemas.
• Registrar e gerenciar chamados técnicos.
• Colaborar com equipes técnicas e manter a documentação atualizada.
• 50% do suporte em home office e 50% em campo nas lojas do varejo, com disponibilidade para viagens de curta e longa duração.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Trainee - Efetivo

Requisitos:

Possuir ensino médio completo e experiência na função.

Atribuições:

Atender e diagnosticar problemas técnicos de usuários (software e hardware), realizar a instalação e configuração de sistemas, registrar e gerenciar chamados técnicos, colaborar com equipes técnicas, manter e atualizar documentação, 50% Suporte em Home office – 50% Suporte em Campo em tecnologia da informação para lojas do Varejo / Disponibilidade para Viagens de duração curta e prolongada.

Salário:

• R$ 1787,00 + VT + VR

Horários:

Segunda a Sexta: 08:00 ás 18:00hrs

Local:

São Paulo - SP (trabalho externo)