Analista de Suporte Técnico Junior

BEUMER Group GmbH & Co. KG; Campinas; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dedicado para fornecer suporte técnico e garantir a operacionalidade de sistemas de automação. O candidato ideal terá formação técnica em áreas como Automação ou Mecatrônica e experiência em instalação e manutenção de equipamentos. Com um ambiente colaborativo e focado em soluções, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta e contribuir para projetos excepcionais. Se você é proativo, possui boa comunicação e está disposto a viajar, essa é a chance de se juntar a uma equipe que valoriza o desenvolvimento contínuo e a confiança mútua.

Serviços

Vale Refeição

Convênio Médico

PLR - Participação dos Lucros e Resultados

Parceria com instituições de ensino

Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e instalação de sistemas de automação.
• Conhecimentos em mecânica e protocolos de comunicação em rede.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico a clientes internos e externos.
• Instalar e comissionar softwares e hardwares de automação.

Conhecimentos

Suporte técnico

Manutenção

Instalação de software

Interpretação de esquemas elétricos

Programação em PLC Siemens Step 7

Inglês intermediário

Formação académica

Formação técnica em Automação

Formação superior em Elétrica

Formação superior em Mecatrônica

Ferramentas

Service Now

Protocolos de comunicação Ethernet / TCP IP

Profibus

Descrição da oferta de emprego

Transportar, carregar, paletizar, embalar, classificar e distribuir - o BEUMER Group desenvolve e produz sistemas intralogísticos líderes de tecnologia para o mercado mundial. O conhecimento excepcional e a necessidade de se desenvolver continuamente são as marcas registradas de nossos colaboradores. Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança. Nosso objetivo conjunto: implementação de projetos excepcionais e inovadores.

Descrição da vaga

Explore conosco novos caminhos!

O profissional nesta posição será responsável por:

• Darsuporte técnico à clientes internos ou externos, remotamente (via telefone) ou presencialmente, monitorando o desempenho dos aplicativos / softwares existentes nas instalações dos clientes.
• Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamentos de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento, recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
• Assegurar o funcionamento de hardware e software de automação, garantindo a operacionalidade dos sistemas instalados nos clientes.
• Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software de automação.
• Registrar todos os chamados de clientes com todos os contratos globais ativos de Hotline dentro da plataforma do grupo Beumer - Service Now.
• Analisar o funcionamento das instalações, criando rotinas de alertas e comunicações que prevejam a prevenção de ocorrências graves nas mesmas.
• Instalar e comissionar softwares e hardwares de automação em instalações dos clientes.

Qualificações

Use seu talento de forma diferenciada!️

Esperamos que você tenha:

• Formação técnica e/ou superior em Automação, Elétrica, Mecatrônica ou áreas correlatas.
• Inglês intermediário.
• Experiência em manutenção, instalação e/ou comissionamento.
• Conhecimentos em mecânica e interpretação de esquemas elétricos.
• Conhecimentos de protocolos de comunicação em rede Ethernet / TCP IP e Profibus.
• Conhecimentos de linguagem de programação em PLC Siemens Step 7 e outros.

Informações adicionais

Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente!

• Vale Refeição.
• Convênio Médico.
• PLR - Participação dos Lucros e Resultados.
• Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação.
• Wellhub (Gympass) – plataforma que oferece bem-estar físico e mental.

O que buscamos em você:

• Perfil colaborativo, analítico e focado em soluções.
• Boa comunicação e organização.
• Proatividade e disponibilidade para viagens (nacionais e internacionais).
• Espírito de equipe.

Você pensa como nós e gostaria de fazer parte do nosso time? Candidate-se!