Analista De Suporte Técnico

eCOMEX; Americana; Presencial; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar com sistemas de comércio exterior, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade técnica dos serviços. Os candidatos ideais terão conhecimento em JAVA, PL/SQL e Oracle, além de um forte compromisso com a ética e a colaboração. A empresa valoriza o potencial humano e busca transformar a forma como as operações são realizadas, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Se você está pronto para fazer a diferença, essa é a sua chance!

Serviços

Plano médico Unimed nacional

Plano dental Amil

Seguro de Vida

Cartão Flash flexível

Auxílio Refeição

Auxílio Home Office

Auxílio Creche

Total Pass

Convênio SESC

Qualificações

• Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas é essencial.
• Experiência com PL/SQL e Oracle é altamente valorizada.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação do cliente e o funcionamento do sistema.
• Minimizar incidentes e melhorar a experiência do cliente.
• Controlar entregas e manter a qualidade técnica dos pacotes.

Conhecimentos

PL/SQL

Oracle Forms

Oracle Reports

Banco de dados Oracle

JAVA

HTML

CSS

JavaScript

Formação académica

Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas

Ferramentas

Oracle APEX

WebLogic

SOA Suite

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga na eCOMEX

Se você é apaixonado por tecnologia e inovação e deseja trabalhar em um lugar que valoriza o potencial humano, seu lugar é com a gente!

Na eCOMEX, acreditamos e valorizamos a capacidade humana, por isso queremos que cada pessoa dedique seu tempo àquilo que só o ser humano pode fazer. Todo o resto? Automatizamos de forma inteligente.

Nossos valores nos guiam todos os dias: Ética, comprometimento, empreendimento, simplicidade, inovação e colaboração.

Requisitos:

• Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas ou áreas correlatas;
• Ferramentas de desenvolvimento PL/SQL, Oracle Forms e Reports;
• Banco de dados Oracle;
• Noções dos ERPs;
• JAVA

Diferenciais:

• Certificações Oracle relacionadas a APEX ou PL/SQL, Forms/Reports;
• Experiência com outras tecnologias Oracle, como WebLogic, SOA Suite, etc;
• Conhecimento em front-end (HTML, CSS, JavaScript).

Responsabilidades:

• Garantir a satisfação do cliente e o correto funcionamento do sistema;
• Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema;
• Atuação em todos os módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);
• Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes;
• Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário, garantindo a atualização legal do sistema.

Benefícios:

• Plano médico Unimed nacional;
• Plano dental Amil;
• Seguro de Vida;
• Cartão Flash flexível;
• Auxílio Refeição;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Creche;
• Total Pass;
• Convênio SESC

Nossa História

A eCOMEX vem marcando sua participação no mercado brasileiro desde 1986, desenvolvendo aplicativos para a gestão de operações e processos envolvidos na área de comércio exterior.

Em 1993, aliou-se à ORACLE do Brasil, numa parceria estratégica de negócios e tecnologia. Afirmando seu pioneirismo, foi a primeira empresa no Brasil a integrar um aplicativo de gestão de comércio exterior aos principais ERPs do mercado, como Oracle EBS (1993) e SAP (1996).

Hoje, nossos aplicativos estão integrados com outros ERPs de destaque, como JDEdwards, Peoplesoft e BAAN, além de interfaces abertas para integração com diversos softwares corporativos. Somos também pioneiros na disponibilização de aplicativos pela internet.

Nossos aplicativos são utilizados por grandes empresas nacionais e multinacionais, processando milhares de importações e exportações com eficiência e controle.

A eCOMEX faz parte do Grupo Cassis, dedicado a transformar a forma de trabalhar para potencializar o tempo e o talento humano.

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