Analista De Suporte - Sp

Actual Rh; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 72,000; Full time

Job summary

A Actual RH está buscando Analista de Suporte para a cidade de SP, com atuação presencial, para apoiar usuários e operações logísticas.

O profissional diagnostica e resolve incidentes em computadores, notebooks e periféricos, configura coletores de dados e impressoras, e realiza manutenção básica de TI para manter operações estáveis.

Responsibilities

• Realizar suporte técnico presencial aos usuários e às operações logísticas.
• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a computadores, notebooks, sistemas operacionais e periféricos.
• Configurar e prestar suporte a coletores de dados, impressoras térmicas e impressoras laser.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva básica de equipamentos de TI.
• Identificar problemas de conectividade e realizar diagnósticos iniciais de rede.
• Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos.
• Apoiar o controle, a organização e a movimentação de ativos de TI.
• Priorizar incidentes que impactem a continuidade das operações dos Centros de Distribuição e Hubs Logísticos.

Job description

Analista de Suporte - SP São Paulo, SP, Brazil

Realizar suporte técnico presencial aos usuários e às operações logísticas. Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a computadores, notebooks, sistemas operacionais e periféricos. Configurar e prestar suporte a coletores de dados, impressoras térmicas e impressoras laser. Realizar manutenção preventiva e corretiva básica de equipamentos de TI. Identificar problemas de conectividade e realizar diagnósticos iniciais de rede. Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos. Apoiar o controle, a organização e a movimentação de ativos de TI. Priorizar incidentes que impacte a continuidade das operações dos Centros de Distribuição e Hubs Logísticos.

Formação Acadêmica:

Não informado