Analista de Suporte Residente - Software de Compras/Licitações - Biguaçu/SC

IPM Sistemas; Biguaçu; On-site; BRL 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Transporte

Wellhub

Conexa Saúde

Guapeco - Plano de Saúde para o Pet

IPM Birthday

IPM Indica

Descontos em planos de saúde Odontolog

Reconhecimento IPM

Convênios com farmácias/restaurantes

Job summary

A IPM Sistemas, empresa GovTech brasileira, está contratando para atuar com suporte técnico de software e implantação junto a clientes da gestão pública, especialmente em compras e licitações. O papel envolve consultoria, configuração de soluções e treinamento a usuários.

Requisitos incluem ensino superior completo ou em curso em áreas relacionadas e experiência com rotinas de suprimentos. Benefícios diversos são oferecidos, com foco em qualidade de vida e desenvolvimento na área pública.

Qualifications

• Experiência com suporte de software e/ou implantação.
• Conhecimento da legislação e rotinas de suprimentos (Requisição a Compras, Planilha de Preços, Licitações, Contratos).
• Diferencial ter atuação na área pública (prefeituras, câmaras, autarquias, consórcios).

Responsibilities

• Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo boa experiência no uso do software nas áreas de Compras, Licitações e Contratos.
• Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica.
• Identificar necessidades dos clientes e adaptar soluções por configuração.
• Realizar treinamento aos usuários do software.
• Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para dificuldades técnicas e operacionais.

Skills

Suporte de software

Implantação de software

Conhecimento de suprimentos

Experiência em setor público

Education

Superior completo ou em curso nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia, etc.

Job description

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?

Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes de transformar dados em decisões mais inteligentes para áreas essenciais como saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano.

Somos uma GovTech brasileira que atua diariamente ao lado de centenas de municípios, antecipando problemas, simplificando processos e ajudando gestores públicos a cuidar melhor das cidades e das pessoas. Aqui, inovação não é discurso: é impacto real, mensurável e em escala.

Trabalhar na IPM é fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para mudar realidades, assumir grandes desafios e construir, todos os dias, o futuro da gestão pública.

Se você busca propósito, inovação e a chance de deixar sua marca em algo que realmente importa, o seu lugar pode ser aqui!

Nessa Vaga, Seu Desafio Será

• Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória, na área de Compras, Licitações e Contratos;
• Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica;
• Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração;
• Realizar treinamento aos usuários do software;
• Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais.

Para essa posição, você vai precisar de:

• Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros) ou áreas relacionadas;
• Conhecimento da legislação e vivência em rotinas de suprimentos: Requisição ao Compras, Planilha de Preços, Compra Dispensável, Licitações, Contratos, Solicitação de Compra e Ordem de Compra;
• Experiência com suporte de software e/ou implantação;
• Será um diferencial ter conhecimento e/ou experiência na área pública, como Prefeituras, Câmara de Vereadores, Autarquias, Consórcios, Fundos e Fundações;

Benefícios Que Nosso Time Mais Gosta

• Vale Refeição e/ou Alimentação (R$35 por dia de trabalho, em torno de R$735 ao mês) no cartão de benefícios flexível Caju;
• Vale Transporte;
• Wellhub (antigo Gympass) - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil;
• Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento e uma consulta com psicólogo gratuita por mês;
• Guapeco - Plano de Saúde para o seu Pet!
• IPM Birthday - R$150,00 no Caju com saldo livre, para tornar o dia do seu aniversário ainda mais especial;
• IPM Indica - indicou um profissional, ele(a) passou no processo seletivo e ficou, pelo menos, 45 dias na empresa, você recebe o valor de R$ 500,00 de bonificação pela indicação;
• Desconto em plano de saúde da Unimed e odontológico da Uniodonto;
• Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco;
• Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias e restaurantes;
• Comemoração de datas festivas a cada mês - Carnaval, Festa Junina, Halloween, etc;
• Dress code flexível - na nossa Sede e Centro de Tecnologia, você pode vir trabalhar de bermuda e camiseta.

Importante: Todas as nossas posições são abertas a pessoas com deficiência (PCD). Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa. Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte!