Analista de Suporte Junior

Mazza Tech; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Mazza Tech, uma empresa em crescimento na área de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte Jr para trabalhar remotamente. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores, e SQL, contribuindo para um time focado em atendimento ao cliente e evolução profissional. Oferecemos benefícios como vale refeição, seguro de saúde e assistência odontológica.

Serviços

Vale refeição: R$ 660,00/mês

Seguro de vida integralmente custeado

Assistência médica com 70% custeado pela empresa

Assistência odontológica integralmente custeada

Qualificações

• Conhecimento em comandos básicos de sistemas operacionais.
• Noções de configuração e troubleshooting de redes.
• Execução de queries simples em SQL.

Responsabilidades

• Suporte técnico em ambientes Windows e Linux.
• Manutenção e configuração de redes e equipamentos.
• Atendimento ao cliente com comunicação profissional.

Conhecimentos

Windows

Linux

Redes de computadores

SQL

Equipamentos de rede

Ferramentas de suporte

Comunicação clara

Descrição da oferta de emprego

Descrição: Candidatos que residam em Barueri - SP ou cidades próximas
1 vaga para horário: 22h45 às 07h - 100% remota
Requisitos:
- Sistemas operacionais (Windows, Linux): Noções básicas de comandos e operações fundamentais.
- Redes de computadores e protocolos TCP/IP: Configurações iniciais e troubleshooting de rede.
- Bancos de dados (SQL): Execução de queries simples e entendimento de estruturas básicas.
- Equipamentos de rede: Conhecimento sobre Switch, Roteador, Firewall e VPN.
- Administração de sistemas: Comandos básicos para manutenção e configuração.
- Ferramentas de suporte: SQL, Linux, VNC e utilização de sistemas de ticketing, como o Jira.
- Comunicação clara, profissional e educada, proporcionando explicações acessíveis e garantindo a satisfação do cliente.

Requisitos:

- Nível (Senioridade): Junior.
- Vaga Urgente

A Empresa e Benefícios

• Salário do Analista de Suporte Jr = R$ 2.646,00

Vagas e horários:

• Presencial ou remoto, dependendo da vaga:
• Escala 5X2 - cinco dias trabalhados e duas folgas, que podem cair em qualquer dia da semana
• Vagas para os seguintes horários:
• - 10h às 19h
• - 13h às 22h
• - 14h15 às 23h

Benefícios:

• Vale refeição: R$ 660,00/mês
• Seguro de vida (integralmente custeado pela empresa)
• Assistência médica (70% custeada pela empresa; valor para dependentes é 100% do colaborador, variando conforme a idade)
• Assistência odontológica (integralmente custeada pela empresa)
• Vale transporte conforme necessidade – para vagas presenciais, residir em Barueri - SP ou cidades próximas é desejável

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