Analista de Suporte Jr. - São Paulo (SP)

Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma entidade beneficente de coleta de sangue busca um Analista de Suporte Jr. para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por analisar e administrar sistemas, oferecer suporte a usuários, e realizar treinamentos. É necessário ter formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Segurança da Informação, assim como experiência na área e disponibilidade para trabalho presencial.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Convênio médico

Convênio odontológico

Qualificações

• Experiência comprovada na área de suporte, mínima desejável.
• Disponibilidade para trabalho presencial de 40 horas semanais.
• Acesso facilitado ao bairro Indianópolis, Zona Sul.

Responsabilidades

• Analisar e administrar sistemas informatizados.
• Suportar e treinar usuários em novas ferramentas.
• Gerenciar o banco de dados e efetuar pesquisas de melhorias.

Conhecimentos

Análise de sistemas

Administração de ambientes informatizados

Suporte ao usuário

Formação académica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Graduação em Segurança da Informação

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Jr. - São Paulo (SP)

Join to apply for the Analista de Suporte Jr. - São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue

Analista de Suporte Jr. - São Paulo (SP)

Join to apply for the Analista de Suporte Jr. - São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue

Responsabilidades e desafios

Analisar sistemas informatizados. | Administrar ambientes informatizados. | Redigir documentos oficiais da rotina. | Contatar empresas de softwares terceirizados. | Efetuar pesquisas para melhorias continuas em processos e em sistemas utilizados pela instituição, junto aos superiores. | Gerenciar o banco de dados dos sistemas utilizados. | Efetuar treinamentos dos usuários, voltados ao uso de novas ferramentas implementadas pela T.I. | Oferecer suporte aos usuários. | Classificar o SLA de atendimentos. | Criar e manter relatórios. | Testar e homologar sistemas. | Esclarecer dúvidas dos usuários sobre os sistemas.

Requisitos e qualificações desejadas

Obrigatório: Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou Segurança da Informação, com experiência comprovada na área. Necessário possuir disponibilidade de horário para jornada de trabalho de 40 horas semanais (segunda à sexta-feira), presencial. Fácil acesso ao bairro Indianópolis, Zona Sul (São Paulo - SP).

Benefícios

Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, Sesc e Wellhub. Convênio médico e convênio odontológico após o período de experiência (90 dias).

Referrals increase your chances of interviewing at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue by 2x

Analista de Suporte de Backoffice Pleno - São Paulo/SP

Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr

Analista de Atendimento e Suporte ao Cliente I

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,200.00-R$2,200.00 7 months ago

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 month ago

Analista de Suporte à Auditoria – Foco em Revisão de Relatórios

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,400.00-R$2,400.00 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

Greater São Paulo Area R$4,001.00-R$5,000.00 3 weeks ago

Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 4 days ago