Analista de Suporte de TI

Sumerbol Supermercados; Indaiatuba; Presencial; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sumerbol Supermercados busca profissional de suporte técnico para atuar com hardware e software, redes, e manutenção de sistema nas estações de trabalho.

Você trabalhará com Windows 10, Linux, Office 365, antivírus, e suporte remoto; é preciso visão de rede, boa organização e proatividade, com disponibilidade para deslocamentos.

Qualificações

• Experiência em Redes, TCP/IP, LAN/WAN e Wi-Fi.
• Conhecimento em Windows 10 e Office 365.
• Experiência em Linux e troubleshooting de rede.
• Conhecimento em impressoras e CFTV.
• Inglês básico para leitura.

Responsabilidades

• Suporte técnico em hardware e software para usuários.
• Manutenção em redes, impressoras, câmeras e sistemas operacionais nas estações de trabalho.
• Instalar, configurar e atualizar antivírus nas estações.
• Acompanhamento com técnicos de outros fornecedores no atendimento de TI.
• Apoio em aplicações, softwares, redes e sistemas operacionais.
• Apoio ao Pacote Office.

Conhecimentos

Redes LAN/WAN

TCP/IP troubleshooting

Windows 10

Office 365

Linux

Impressoras Zebra

Acesso remoto

DHCP/DNS

Formação académica

Ensino Superior

Ferramentas

TeamViewer

AnyDesk

Impressoras Zebra

CFTV

Descrição da oferta de emprego

Aqui no Sumerbol, acreditamos que cada colaborador(a) é essencial para o nosso sucesso. Se você gosta de desafios, tem perfil colaborativo e busca um ambiente dinâmico para desenvolver sua carreira, essa oportunidade é para você!Venha fazer parte da nossa história e contribuir para o crescimento da empresa, atuando em um ambiente que valoriza a excelência, o cuidado com as pessoas e a melhoria contínua.ATIVIDADES:Atuar com suporte técnico em hardware e software para os usuários;Prestar manutenção em redes de computadores, impressoras, câmeras, instalação, configuração e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais nas estações de trabalho;Instalar, configurar e atualizar programas de antivírus em estações de trabalho;Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI;Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares e suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional;Apoio e Suporte Básico ao Pacote Office;REQUISITOS:Experiência em Redes, Conectorização de cabos, (TCP/IP ,PING, TRACERT, TELNET, HOST, IPCONFIG, NSLOOKUP, WHOIS), redes LAN / WAN, switches, roteadores e antenas Wi-Fi;Experiência em Windows 10 - instalação, configuração e suporte;Experiência em Pacote Office 365 – instalação, configuração e suporte a usuários;Experiência em Sistema Operacional Linux – Instalação, configuração;Experiência em Redes – TCP/IP para troubleshooting de conectividade LAN/ WAN;Experiência em redes (IP, DHCP, GATEWAY, DNS, AD).Experiência em manutenção e configuração de ambientes Linux;Experiência em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 10 ou superior;Conhecimento de ferramentas para acesso remoto (Teamviewer, Anydesk, etc.);Conhecimento em Impressoras Multifuncionais e Zebra;Conhecimento em CFTV.Inglês básico para leitura;Possuir veículo para deslocamento;Capacidade analítica, organização, senso de urgência e discernimento das prioridades, bom relacionamento interpessoal, boas Práticas de Segurança da Informação;Escolaridade Mínima: Ensino Superior