Analista de risco Júnior - Zupper

DigAI

São Paulo

Hybrid

BRL 40,000 - 60,000

Full time

8 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

vale-refeição

vale-transporte

assistência médica

odontológica

seguro de vida

plano de carreira

diversos outros benefícios

bem-estar e reconhecimento

Job summary

Grupo Kontik, um hub de negócios com atuação em viagens, busca Analista de Risco Júnior para atuar na prevenção a fraudes em transações online e apoiar a segurança das operações.

O candidato ideal possui formação superior em áreas correlatas, boa capacidade analítica, organização e excelente comunicação, com disponibilidade para trabalhar na região da Bela Vista, em São Paulo, em rota híbrida após os primeiros 90 dias.

Qualifications

Capacidade analítica, atenção aos detalhes e organização.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para tomar decisões com base em informações e evidências.
Gestão do tempo e priorização de demandas.
Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).

Responsibilities

Analisar dados de compras online com ferramentas antifraude e monitorar transações.
Identificar operações com divergências ou fora dos padrões definidos pela área.
Validar transações sinalizadas, entrando em contato com clientes por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Registrar análises, evidências e decisões nos sistemas da área, contribuindo para a rastreabilidade dos casos.
Acompanhar indicadores e apoiar melhorias nos critérios e processos de prevenção a fraudes.

Skills

Capacidade analítica

Atenção aos detalhes

Organização

Boa comunicação

Gestão de tempo

Education

Administração/Processos Gerenciais/Gestão Financeira/Contábeis

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

O Grupo Kontik é um hub de negócios com mais de 70 anos de atuação no mercado de viagens, unindo tradição e inovação em diferentes segmentos. Como Analista de Risco Júnior, você contribuirá para a prevenção de fraudes em transações online, apoiando a segurança das operações e uma experiência confiável para clientes e viajantes.

Responsabilidades

Analisar dados de compras online com ferramentas antifraude e monitorar transações.
Identificar operações com divergências ou fora dos padrões definidos pela área.
Validar transações sinalizadas, entrando em contato com clientes por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Registrar análises, evidências e decisões nos sistemas e controles da área, contribuindo para a rastreabilidade dos casos.
Acompanhar indicadores e apoiar melhorias nos critérios e processos de prevenção a fraudes.

Requisitos obrigatórios

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Capacidade analítica, atenção aos detalhes e organização.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para tomar decisões com base em informações e evidências.
Boa administração do tempo e facilidade para lidar com várias demandas e prioridades.
Conhecimento do Pacote Office, incluindo Excel, Word e Outlook.
Disponibilidade para atuar na região da Bela Vista, em São Paulo, das 14h às 20h, em escala 6x1, com trabalho remoto aos finais de semana.
Disponibilidade para trabalhar presencialmente nos primeiros 90 dias e, depois, em modelo híbrido.

Diferenciais

Experiência em prevenção a fraudes, gestão de riscos, operações financeiras ou atendimento ao cliente.
Familiaridade com ferramentas antifraude e validação de transações.
Conhecimento em análise de indicadores e monitoramento de riscos.
Vivência em operações de alto volume e tomada de decisão rápida.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa analítica, cuidadosa e colaborativa, que valorize decisões bem fundamentadas e comunicação clara. Você terá a oportunidade de contribuir para a segurança das operações e para a melhoria contínua dos processos, em sintonia com uma cultura que coloca o viajante no centro.