Analista de Relacionamento Farmer

frete.com; São Paulo; Hybrid; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição/alimentação

Seguro saúde Bradesco

Assistência odontológica

Seguro de vida

Auxílio home office

Convênio farmacêutico

Auxílio creche

Day off de aniversário

Job summary

VemSerFrete.com procura profissional para atuar no suporte financeiro e operacional de transportadoras parceiras, gerando relatórios, integrando com TMS/IPEFs e conduzindo onboarding.

O candidato ideal terá experiência em implantação, treinamentos para equipes financeiras/operacionais e habilidade de identificar gargalos operacionais para escalabilidade.

Qualifications

• Capacidade de comunicar com analistas, coordenadores, gerentes e diretores.
• Experiência com atualização de dados e implantação de processos.
• Análise de dados para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.

Responsibilities

• Atuar como braço direito do financeiro e operacional de transportadoras parceiras na gestão de pagamentos.
• Gerar relatórios de oportunidades para financeiro e operacional da transportadora.
• Realizar Integração com diferentes TMS e IPEFs e conduzir implantação e onboarding.
• Conduzir treinamentos sobre TMS e IPEFs para times financeiros e operacionais.
• Identificar problemas que travam a escalabilidade de operação e comunicar stakeholders.

Skills

Comunicação organizacional

Excel

Sheets

Análise de dados

Vendas e pós-vendas

Tools

TMS

IPEFs

Job description

VemSerFrete.com

Mova o futuro da logística com a gente

Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time da Fintech

Responsabilidades e Atribuições

• Precisa ser o braço direito do financeiro e operacional das nossas transportadora parceiras na gestão e execução de pagamentos;
• Gerar relatórios de oportunidades para financeiro e operacional da transportadora;
• Realizar Integração com diferentes TMS e IPEFs
• Realizar Implantação e Onboarding sobre TMS e IPEFs
• Realizar Treinamentos para times financeiros e operacionais sobre TMS e IPEFs
• Levantamento de problemas operacionais que travam a escalabilidade de operação;
• Informar aos stakeholders internos sobre problemas e travas de processos que estão impedindo atingimento de resultados de pagamentos das empresas;
• Responsável pela meta de atingimento de pagamentos por empresa;
• Responsável pela volumetria de pagamentos por empresa do projeto transacional;
• Atendimento nivel N1, N2 e N3 às empresas durante o final de semana;

Habilidades e pré-requisitos

• Comunicação dos diferentes níveis da organização: analistas, coordenadores, gerentes, diretores financeiro e operacional das transportadoras e da Frete.com
• Utilização de excel e sheets para atualização de dados e processos de implantação
• Estratificação e análise de dados para abrir e fechar gargalos de pagamentos e gargalos operacionais
• Experiência com vendas e pós vendas para fazer upsell e cross sell nas operações que trabalhará.

Nossos princípios:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Alavancagem Inteligente

Embarcando na Frete, você terá:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Seguro Saúde Bradesco
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
• Auxílio creche – consulte elegibilidade
• Day off de aniversário
• TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
• PipoSaúde
• Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
• Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!Vem fazer parte do nosso time!

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.

Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro