Analista de Operações Logísticas Pleno

frete.com; Rio Claro; Sur place; BRL 45 000 - 89 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

Seguro Saúde Bradesco

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

2% do salário anual para Qualidade de

Auxílio creche

Day off de aniversário

TotalPass

PipoSaúde

Parcerias educacionais – descontos MBA

Résumé du poste

VemSerFrete.com, líder em logística na América Latina, busca profissional para atuar em Operações Grandes Contas em Rio Claro. O papel envolve monitorar canais de clientes, negociar fretes e acompanhar motoristas e transportadoras para garantir a execução das operações.

O candidato ideal possui formação em logística, domínio de Excel/Google Workspace e experiência com TMS, com foco em melhoria contínua e atendimento de alta qualidade.

Qualifications

• Ensino Superior completo ou em curso em Logística ou áreas correlatas.
• Pacote Office e Google Workspace.
• Conhecimento em TMS e sistemas de transporte.

Responsabilités

• Monitorar portais e canais de clientes, registrando demandas, atendendo e fazendo follow-up.
• Negociar fretes e localizar motoristas/transportadoras conforme necessidades dos clientes.
• Contato, negociação e acompanhamento de motoristas e transportadoras para execução das operações.
• Validação de documentos, pesquisas de Gerenciamento de Risco e encaminhamento para cadastro.
• Monitorar coletas, tratar ocorrências, garantindo horários e níveis de serviço.
• Criar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria.
• Apoiar precificação e validação de novas rotas e clientes; onboarding de novos clientes.
• Treinamentos e desenvolvimento de novos integrantes da equipe.

Connaissances

Comunicação com clientes

Análise de dados

Organização

Resultados

Negociação

Trabalho em equipe

Formation

Ensino Superior completo ou cursando em Logística

Outils

Pacote Office

Google Workspace

TMS

sistemas de transporte

Description du poste

VemSerFrete.com

Mova o futuro da logística com a gente

Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações Grandes Contas

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar portais e canais de clientes, registrando demandas, realizando atendimento e follow-up.
• Negociar fretes e localizar motoristas/transportadoras conforme as necessidades dos clientes e regras de PGR.
• Realizar contato, negociação e acompanhamento de motoristas e transportadoras, garantindo a execução das operações.
• Realizar validação de documentos, pesquisas de Gerenciamento de Risco e direcionamento para cadastro.
• Monitorar coletas e tratar ocorrências junto aos clientes, garantindo o cumprimento dos horários e níveis de serviço.
• Acompanhar e criar indicadores operacionais, identificando oportunidades de melhoria.
• Apoiar a precificação e validação de novas rotas e clientes, considerando histórico e mercado.
• Apoiar o time comercial e a implantação de novos clientes (Onboarding).
• Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento de novos integrantes da equipe.

Habilidades e pré-requisitos

• Comunicação e relacionamento com clientes
• Análise de dados e indicadores
• Organização e gestão do tempo
• Orientação para resultados
• Negociação e resolução de problemas
• Trabalho em equipe

Ferramentas e Conhecimentos

• Ensino Superior completo ou cursando em Logística ou áreas correlatas
• Pacote Office e Google Workspace
• Conhecimento em TMS e sistemas de transporte

Nossos princípios:

• Comprometimento absoluto
• Foco em grandes resultados
• Ambição gigante
• Colaboração com atrito positivo
• Senso de urgência extrema
• Alavancagem Inteligente

Embarcando na Frete, você terá:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Seguro Saúde Bradesco
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
• Auxílio creche – consulte elegibilidade
• Day off de aniversário
• TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
• PipoSaúde
• Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
• Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!Vem fazer parte do nosso time!

Modalidade de trabalho:

• Presencial na região de Rio Claro

Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro