Analista de Relacionamento com Intercâmbio Jr

FP Serviços; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A FP Serviços, nosso CSC, contrata Analista de Relacionamento com Intercâmbio Jr para atuar presencialmente em São Paulo. O profissional apoiará desde o registro de demandas jurídicas até o monitoramento de prazos e a interface com Unimeds e prestadores.

É necessário graduação em Administração ou áreas correlatas, boa comunicação e organização. O papel envolve rotinas administrativas, controle de informações e suporte às equipes, com foco em qualidade e eficiência.

Qualifications

• Graduação completa em Administração, Gestão Administrativa, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
• Capacidade de registrar, acompanhar e organizar demandas em sistemas.
• Boa comunicação escrita e verbal para interface com Unimeds e prestadores.

Responsibilities

• Realizar registro, controle e acompanhamento de demandas jurídicas em sistema corporativo.
• Apoiar tratamento e encaminhamento de solicitações jurídicas, acompanhando prazos.
• Atender as demandas das Unimeds, seguindo diretrizes do Manual do Intercâmbio.
• Manter contato com prestadores hospitalares para esclarecer dúvidas.
• Monitorar prazos regulatórios, operacionais e contratuais da área.
• Organizar e priorizar demandas conforme orientações da liderança.
• Manter atualizados registros e informações sob responsabilidade.
• Identificar inconsistências e encaminhar soluções.
• Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e operacionais.

Skills

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Gestão de tempo

Education

Graduação em Administração

Gestão Administrativa

Gestão Hospitalar

Áreas correlatas

Job description

Analista de Relacionamento com Intercâmbio Jr

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Faça parte da FP Serviços, nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Nossa estrutura de CSC foi criada para oferecer suporte administrativo especializado a grandes empresas, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.

Missão do cargo

Atuar no atendimento e acompanhamento de demandas das Unimeds, áreas internas e prestadores de serviços, apoiando a obtenção, organização e compartilhamento de informações relacionadas aos processos regulatórios assistenciais. Contribuir para o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos, garantindo a qualidade das informações e o suporte às atividades operacionais da área.

Responsabilidades

• Realizar o registro, controle e acompanhamento de demandas jurídicas em sistema corporativo, conforme os procedimentos estabelecidos.
• Apoiar o tratamento e o encaminhamento de solicitações jurídicas,acompanhando os prazos para retorno.
• Atender e acompanhar as demandas das Unimeds, observando asdiretrizes e os prazos definidos no Manual do Intercâmbio.
• Manter contato com prestadores hospitalares para esclarecimento dedúvidas e obtenção de informações necessárias à continuidade dos processos.
• Monitorar os prazos regulatórios, operacionais e contratuais relacionadosàs atividades da área, sinalizando possíveis pendências.
• Organizar e priorizar as demandas conforme as orientações da liderança eos prazos estabelecidos.
• Manter atualizados os registros, controles e informações sob suaresponsabilidade.
• Identificar inconsistências e pendências nos processos, realizando os encaminhamentos necessários para resolução.
• Apoiar a equipe na execução das rotinas administrativas e operacionais,contribuindo para a qualidade e a eficiência dos processos
• Formação:Graduação completa em Administração, Gestão Administrativa, Gestão Hospitalar ou áreas correlata
• Habilidades específicas

• Organização e atenção aos detalhes.
• Responsabilidade e comprometimento com as atividades.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas.
• Proatividade para identificar pendências e buscar orientações para sua resolução.
• Disciplina no cumprimento de prazos e procedimentos.
• Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes públicos.
• Flexibilidade para lidar com demandas simultâneas e mudanças de prioridade.

Modelo de trabalho: Presencial - Escritório próximo à Av. Paulista.

• Step 3: Entrevista Gestão da área 3 Entrevista Gestão da área

Sobre a FP Serviços

O nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é uma estrutura que oferece suporte administrativo especializado para grandes empresas no segmento de operadoras de planos de saúde, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.