Analista de Qualidade e Processos

Lalamove; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Lalamove, uma plataforma de entrega sob demanda, procura um profissional para análises e relatórios de projetos de melhoria. O candidato ideal deve ter um perfil analítico elevado e habilidades em Excel, além de experiência na liderança de projetos, sempre buscando resultados e eficiência em suas funções.

Qualificações

• Perfil analítico e orientado para dados.
• Histórico de projetos que resultaram em ganhos palpáveis.

Responsabilidades

• Análises quantitativas e qualitativas de causas raiz de problemas.
• Análise de indicadores de performance da qualidade de serviço dos motoristas.
• Liderança de projetos de melhoria dos indicadores.

Conhecimentos

Análise quantitativa e qualitativa

Comunicação

Organização

Proatividade

Excel/Google Sheets avançado

Inglês avançado

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Lalamove

A Lalamove está revolucionando o setor de logística ao conectar clientes e motoristas diretamente por meio de nossa tecnologia. Oferecemos aos clientes uma maneira extremamente rápida e conveniente de reservar serviços de entrega e mudança, estejam eles em casa, no trabalho ou em trânsito.

Atualmente, a Lalamove é uma plataforma líder global de entrega sob demanda com milhões de parceiros de entrega atendendo a milhões de pedidos todos os dias.

A nossa força reside nos nossos valores internos, nomeadamente Paixão em servir as comunidades locais, empoderando as PME e os nossos parceiros motoristas, Execução e Resiliência porque é assim que nos diferenciamos nunca desistindo e lutando pela excelência, e Humildade - consciência em nós mesmos para aprender com outros e nunca para de melhorar.

Na Lalamove, acreditamos fortemente no poder da comunidade. Milhões de motoristas e clientes usam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e mover coisas que importam. A entrega é o que fazemos de melhor e garantimos que seja sempre rápida e simples. Desde 2013, temos abordado o setor de logística de frente para encontrar as soluções mais inovadoras para as necessidades de entrega do mundo.

Nossa visão é aproximar as comunidades e facilitar a vida na cidade, permitindo a circulação rápida e conveniente de mercadorias. Realizamos essa visão com uma abordagem 'glocal', construindo uma equipe de operações robusta para adaptar nosso produto às redes locais de empresas e contratantes de entrega. Ao mesmo tempo, temos a ambição de construir uma marca internacional estabelecendo uma presença ainda mais global.

O que você vai fazer

• Análises quantitativas e qualitativas de causas raiz de problemas
• Análise de indicadores de performance da qualidade de serviço dos motoristas
• Liderança de projetos de melhoria dos indicadores
• Gestão de fornecedores da área de DOp's

Esperamos que você tenha

• Um perfil analítico e comunicativo, orientado para dados;
• Organização: Ser capaz de gerenciar e priorizar várias tarefas e clientes de maneira eficiente é fundamental para o sucesso na função;
• Proatividade
• Excel/Google Sheets avançado;
• Histórico de projetos que liderou e resultaram em ganhos palpáveis para área;
• Inglês avançado;

To all candidates- Lalamove respects your privacy and is committed to protecting your personal data.

This Notice will inform you how we will use your personal data, explain your privacy rights and the protection you have by the law when you apply to join us. Please take time to read and understand this Notice. Candidate Privacy Notice: https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-notice

Para todos os candidatos - Lalamove respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Este aviso informará como iremos utilizar seus dados pessoais, explicará seus direitos de privacidade e a proteção legal que você terá quando você se aplicar para se juntar à nós. Por favor, dedique tempo pra ler e entender este aviso. Aviso de Privacidade do Candidato:https://www.lalamove.com/pt-br/candidate-privacy-notice