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A Vem Ser Credi-Rural! busca profissional para atuar na gestão e melhoria de processos, com foco em mapeamento AS-IS/TO-BE e implantação de novas metodologias. Você apoiará equipes internas, desenhará fluxogramas no Visio e proporá melhorias que elevem a eficiência operacional.
É essencial ter graduação em áreas correlatas, experiência em mapeamento e conhecimento em ferramentas de modelagem de processos. Disponibilidade para viagens e CNH B são requisitos obrigatórios.
Graduação completa ou cursando em Engenharia de Produção, Administração, Gestão de Processos, Qualidade e Produtividade ou áreas correlatas. Habilidade intermediária no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint). Vivência inicial em mapeamento e melhoria de processos. Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, entre outras). CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
Experiência em mapeamento e melhoria de processos. Noções de gerenciamento de projetos. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos (Microsoft Planner, Microsoft Project, entre outras). Noções de automação de processos. Familiaridade com ferramentas de BPMN (Plataforma Lecom, entre outras) Conhecimento em ferramentas e metodologias de qualidade (ex.: 5W2H, PDCA, Ishikawa, Lean, Six Sigma, outros).
Colaborar com os times internos para garantir precisão das informações e alinhamento com a operação. Executar atividades administrativas e operacionais relacionadas à gestão e documentação de processos. Mapear processos atuais (AS-IS) junto às áreas de negócio, realizando entrevistas e observações, para entender o fluxo de trabalho real, conforme cronograma de projetos. Desenhar fluxogramas e modelagens de processos (TO-BE) no Microsoft Visio, propondo otimizações e cortes de etapas que não agregam valor, a cada projeto. Identificar oportunidades de melhoria e riscos operacionais nos fluxos desenhados, sugerindo controles ou alterações, durante a análise. Elaborar manuais, procedimentos operacionais e fluxogramas baseados nos processos validados, para formalizar o padrão de trabalho na cooperativa, sempre que um processo é aprovado. Apoiar a implantação de novos processos, treinando os usuários e acompanhando a operação assistida, para garantir a adoção da mudança, na fase de implantação. Coletar requisitos de negócio para projetos de automação, servindo de ponte entre a área usuária e o desenvolvedor, sob demanda. Gerenciar o cronograma das atividades de mapeamento sob sua responsabilidade (Planner), garantindo as entregas no prazo, diariamente. Pesquisar boas práticas de mercado (benchmarking), trazendo inovações para os processos da cooperativa, esporadicamente. Manter a base de processos atualizada, revisando fluxos periodicamente, para evitar obsolescência da documentação, anualmente. Fomentar a cultura de melhoria contínua, conduzindo workshops e treinamentos sobre gestão de processos para as demais áreas, periodicamente. Analisar, consolidar, divulgar e gerenciar de forma centralizada os normativos internos elaborados pelas áreas da Unidade Administrativa, decorrentes de decisões dos órgãos de governança e da administração.