- Graduação completa ou cursando em Engenharia de Produção, Administração, Gestão de Processos, Qualidade e Produtividade ou áreas correlatas.
- Habilidade intermediária no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
- Vivência inicial em mapeamento e melhoria de processos.
- Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, entre outras).
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
Diferenciais
- Experiência em mapeamento e melhoria de processos.
- Noções de gerenciamento de projetos.
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos (Microsoft Planner, Microsoft Project, entre outras).
- Noções de automação de processos.
- Familiaridade com ferramentas de BPMN (Plataforma Lecom, entre outras)
- Conhecimento em ferramentas e metodologias de qualidade (ex.: 5W2H, PDCA, Ishikawa, Lean, Six Sigma, outros).
- Colaborar com os times internos para garantir precisão das informações e alinhamento com a operação.
- Executar atividades administrativas e operacionais relacionadas à gestão e documentação de processos.
- Mapear processos atuais (AS-IS) junto às áreas de negócio, realizando entrevistas e observações, para entender o fluxo de trabalho real, conforme cronograma de projetos.
- Desenhar fluxogramas e modelagens de processos (TO-BE) no Microsoft Visio, propondo otimizações e cortes de etapas que não agregam valor, a cada projeto.
- Identificar oportunidades de melhoria e riscos operacionais nos fluxos desenhados, sugerindo controles ou alterações, durante a análise.
- Elaborar manuais, procedimentos operacionais e fluxogramas baseados nos processos validados, para formalizar o padrão de trabalho na cooperativa, sempre que um processo é aprovado.
- Apoiar a implantação de novos processos, treinando os usuários e acompanhando a operação assistida, para garantir a adoção da mudança, na fase de implantação.
- Coletar requisitos de negócio para projetos de automação, servindo de ponte entre a área usuária e o desenvolvedor, sob demanda.
- Gerenciar o cronograma das atividades de mapeamento sob sua responsabilidade (Planner), garantindo as entregas no prazo, diariamente.
- Pesquisar boas práticas de mercado (benchmarking), trazendo inovações para os processos da cooperativa, esporadicamente.
- Manter a base de processos atualizada, revisando fluxos periodicamente, para evitar obsolescência da documentação, anualmente.
- Fomentar a cultura de melhoria contínua, conduzindo workshops e treinamentos sobre gestão de processos para as demais áreas, periodicamente.
- Analisar, consolidar, divulgar e gerenciar de forma centralizada os normativos internos elaborados pelas áreas da Unidade Administrativa, decorrentes de decisões dos órgãos de governança e da administração.
Descrição Do Trabalho
MISSÃO:
Atuar no desenvolvimento, articulação e implementação de iniciativas de inovação, colaborando com equipes internas, parceiros do ecossistema, empresas e instituições de ensino para fomentar projetos inovadores alinhados à estratégia da instituição