Analista de Qualidade e Processos

Empresaconfidencial; Vitória; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

wellhub

Vale transporte

Job summary

Empresaconfidencial, sediada em Vitória, ES, busca Analista de Qualidade e Processos para monitorar indicadores de desempenho, qualidade e processos, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a liderança na definição de estratégias.

É necessário ensino superior completo em Administração, Gestão, Análise de Sistemas, Engenharia ou área correlata, bem como experiência com coleta e tratamento de dados e Excel avançado.

Qualifications

• Experiência em funções de análise, monitoramento ou processos.
• Formação superior em Administração, Gestão, Análise de Sistemas, Engenharia ou área correlata.
• Conhecimento de ferramentas de BI ou relatórios e Excel avançado.
• Experiência com coleta e tratamento de dados.

Responsibilities

• Monitorar indicadores de desempenho, qualidade e processos, identificando oportunidades de melhoria.
• Elaborar relatórios quantitativos e qualitativos, apresentando resultados, análises e recomendações de melhoria.
• Acompanhar o cumprimento de metas e prazos, sinalizando desvios e oportunidades de atuação.
• Analisar resultados operacionais e propor planos de ação para melhorias nos processos.
• Realizar análises de ocorrências buscando melhorias operacionais e comportamentais.
• Apoiar liderança na interpretação de resultados e definição de estratégias de melhoria.
• Identificar necessidades de desenvolvimento a partir das análises realizadas para ações de treinamento.
• Compartilhar informações com áreas responsáveis para evolução de indicadores.

Skills

Análise de dados

Monitoramento de processos

Coleta de dados

Education

Bacharelado em Administração, Gestão, Análise de Sistemas, Engenharia ou área correlata

Tools

Excel

Job description

Job description

Analista de Qualidade e Processos

Main responsibilities

• Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, qualidade e processos, identificando oportunidades de melhoria;
• Elaborar relatórios quantitativos e qualitativos, apresentando resultados, análises e recomendações de melhoria;
• Acompanhar o cumprimento de metas, indicadores e prazos estabelecidos, sinalizando desvios e oportunidades de atuação;
• Analisar resultados operacionais e identificar causas de desvios, propondo planos de ação e melhorias nos processos;
• Realizar análises periódicas de ocorrências e oportunidades de melhoria, considerando aspectos operacionais e comportamentais;
• Apoiar a liderança na interpretação dos resultados e na definição de estratégias para melhoria do desempenho das equipes;
• Identificar necessidades de desenvolvimento e capacitação a partir das análises realizadas, contribuindo com informações para ações de treinamento;
• Compartilhar informações e análises com as áreas responsáveis, contribuindo para o acompanhamento dos planos de ação e evolução dos indicadores.

Requirements and skills

• Experiência em funções deanálise, monitoramento ou processos;
• Ensino Superior completo em Administração,Gestão, Análise de Sistemas, Engenharia ou área correlata;
• Conhecimento de ferramentas de BI ourelatórios (Excel avançado obrigatório);
• Experiência com coleta e tratamento de dados.

Additional information

• Benefícios: Ticket Alimentação, Plano de Saúde e Odontológico, wellhub e vale transporte.