Analista de Parcerias

Rvops; Jundiaí; On-site; BRL 44,640 - 78,120; Full time

Job summary

A Rvops, plataforma brasileira de CRM e Revenue Operations, busca profissional para atuar na operação de parcerias. Você ficará responsável por fazer a engrenagem funcionar diariamente dentro de processos estruturados, com pipeline de parceiros, onboarding e suporte aos parceiros ativos.

É essencial ter experiência com CRM, boa comunicação e organização para manter o fluxo, acompanhar leads, realizar follow-ups e garantir resultados consistentes com SLA e metas da área.

Qualifications

• Experiência prévia com CRM e gestão de pipeline (mínimo 1–2 anos).
• Excelente fluência verbal e escrita.
• Relacionamento fácil e habilidade de criar proximidade rápida com pessoas.
• Comunicação ativa, cadenciada e sem medo de follow-ups.
• Extrema organização e atenção a processos.
• Perfil executor: gosta de rotina e de processos estruturados.
• Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas).

Responsibilities

• Gerenciar o funil de parceiros, acompanhar leads e atualizar o CRM.
• Realizar follow-ups com parceiros qualificados dentro dos SLAs.
• Registrar novos parceiros aprovados e acionar onboarding.
• Realizar touchpoints com parceiros ativos e ajudá-los a destravar resultados.
• Manter pipeline organizado e gerar indicadores de ativação e engajamento.
• Fornecer suporte diário sobre portal, comissões, treinamentos.

Skills

CRM

Gestão de pipeline

Follow-ups

Relacionamento com clientes

Organização

Tools

WhatsApp Business

E-mail

Planilhas

Job description

Overview

Sobre a Rvops: A Rvops é uma plataforma brasileira de CRM, automação de marketing e Revenue Operations voltada para empresas B2B. Nosso programa de parcerias está em crescimento acelerado e precisamos de alguém para dar vazão operacional ao funil e garantir que os parceiros ativos estejam engajados, progredindo e gerando resultado.

Esta é uma vaga de execução. Você vai operar dentro de processos já estruturados (funil definido, playbook pronto, ferramentas configuradas) e será o grande responsável por fazer a engrenagem rodar no dia a dia.

Responsibilities

• Gestão do Funil de Parceiros
  • Acompanhar leads vindos de formulários ou agentes de pré-qualificação pendentes de avaliação/aprovação;
  • Fazer follow-up ativo com interessados qualificados dentro dos SLAs do processo;
  • Atualizar rigorosamente o CRM, garantindo que nenhuma oportunidade fique parada;
  • Registrar novos parceiros aprovados e acionar o fluxo de onboarding.
• Engajamento e Retenção de Parceiros Ativos
  • Realizar touchpoints regulares com parceiros que estão em silêncio ou sem movimentação;
  • Acompanhar de perto parceiros que ainda não geraram o primeiro resultado, ajudando-os a destravar;
  • Verificar se os parceiros ativos estão registrando oportunidades no sistema e utilizando as ferramentas disponíveis;
  • Prestar suporte operacional diário (dúvidas sobre o portal, comissões, trilhas de treinamento e materiais).
• Operação e Controle
  • Manter o pipeline de parceiros 100% organizado e visível para a Head de Parcerias;
  • Consolidar indicadores básicos de ativação e engajamento de forma periódica;
  • Executar ações de reengajamento definidas pela liderança.

Requisitos

• Experiência prévia com CRM e gestão de pipeline (mínimo de 1 a 2 anos);
• Excelente fluência verbal e escrita;
• Relacionamento fácil e habilidade de criar proximidade rápida com pessoas;
• Comunicação ativa, cadenciada e sem medo de fazer follow-ups;
• Extrema organização e atenção a processos;
• Perfil executor: alguém que goste de rotina, volume de atividades e processos estruturados;
• Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas).

Diferenciais

• Experiência prévia em programas de parceiros, canal indireto, pré-vendas B2B ou Customer Success;
• Já ter trabalhado em plataformas SaaS ou em empresas de tecnologia.