Analista de Operações Logísticas Pleno - Rio Claro

Frete; Rio Claro; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição/alimentação

Seguro saúde Bradesco

Assistência odontológica

Seguro de vida

Auxílio home office (100% remoto)

Job summary

Frete está recrutando para a equipe de Operações Grandes Contas, com atuação presencial na região de Rio Claro. O profissional será responsável por monitorar canais de clientes, negociar fretes e coordenar motoristas e transportadoras, assegurando o cumprimento de horários e serviços.

É imprescindível ter ensino superior em Logística (ou em curso), bom manejo de dados, comunicação eficaz e perfil proativo para melhoria contínua dos indicadores operacionais.

Qualifications

• Diploma superior completo ou em curso em Logística ou área correlata.
• Conhecimento de Pacote Office e Google Workspace.
• Conhecimento em TMS e sistemas de transporte.

Responsibilities

• Monitorar portais e canais de clientes, registrando demandas e follow-up.
• Negociar fretes e localizar motoristas/transportadoras conforme necessidades.
• Realizar contato, negociação e acompanhamento de motoristas e transportadoras; garantir a execução das operações.
• Validar documentos, pesquisas de risco e direcionamento para cadastro.
• Acompanhar coletas e tratar ocorrências junto aos clientes, assegurando horários e SLAs.
• Acompanhar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria.
• Apoiar a precificação e validação de novas rotas e clientes, com base no histórico e mercado.
• Auxiliar o time comercial e onboarding de novos clientes.
• Realizar treinamentos e apoiar desenvolvimento de novos integrantes da equipe.

Skills

Comunicação

Análise de dados

Organização

Resultados

Negociação

Trabalho em equipe

Education

Ensino Superior completo ou cursando em Logística

Tools

Pacote Office

Google Workspace

TMS / transporte

Job description

VemSerFrete.com

Mova o futuro da logística com a gente

Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações Grandes Contas

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar portais e canais de clientes, registrando demandas, realizando atendimento e follow-up.
• Negociar fretes e localizar motoristas/transportadoras conforme as necessidades dos clientes e regras de PGR.
• Realizar contato, negociação e acompanhamento de motoristas e transportadoras, garantindo a execução das operações.
• Realizar validação de documentos, pesquisas de Gerenciamento de Risco e direcionamento para cadastro.
• Monitorar coletas e tratar ocorrências junto aos clientes, garantindo o cumprimento dos horários e níveis de serviço.
• Acompanhar e criar indicadores operacionais, identificando oportunidades de melhoria.
• Apoiar a precificação e validação de novas rotas e clientes, considerando histórico e mercado.
• Apoiar o time comercial e a implantação de novos clientes (Onboarding).
• Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento de novos integrantes da equipe.

Habilidades e pré-requisitos

• Comunicação e relacionamento com clientes
• Análise de dados e indicadores
• Organização e gestão do tempo
• Orientação para resultados
• Negociação e resolução de problemas
• Trabalho em equipe

Ferramentas e Conhecimentos

• Ensino Superior completo ou cursando em Logística ou áreas correlatas
• Pacote Office e Google Workspace
• Conhecimento em TMS e sistemas de transporte

Nossos princípios:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Alavancagem Inteligente

Embarcando na Frete, você terá:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Seguro Saúde Bradesco
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
• Auxílio creche – consulte elegibilidade
• Day off de aniversário
• TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
• PipoSaúde
• Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
• Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo! Vem fazer parte do nosso time!

Modalidade de trabalho:

• Presencial na região de Rio Claro

Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro