Analista de Operações E-commerce

Mash; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um Analista de Operações E-commerce dinâmico para otimizar processos e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar a operação da plataforma de e-commerce, monitorar o desempenho utilizando KPIs e garantir a integração das informações de produtos. Se você tem experiência em operações de e-commerce e deseja fazer parte de uma equipe que está transformando o comércio eletrônico, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro do e-commerce!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Vale-alimentação

Qualificações

• Experiência em operações de e-commerce e gestão de marketplaces.
• Conhecimento em controle de estoque e integração de sistemas.

Responsabilidades

• Gerenciar e otimizar a operação da plataforma de e-commerce.
• Supervisionar a integração das plataformas e gestão de estoque.

Conhecimentos

Gestão de operações de e-commerce

Análise de KPIs

Gestão de estoque

Integração de sistemas

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Logística

Graduação em Marketing

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Analista de Operações E-commerce para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.
Como parte da nossa equipe, você será responsável por gerenciar e otimizar os processos operacionais do nosso e-commerce, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.

Suas principais atividades serão:

1. Gerenciar e otimizar a operação da plataforma de e-commerce, garantindo o alinhamento com os objetivos do negócio.
2. Monitorar e analisar o desempenho do e-commerce e marketplaces, utilizando KPIs e métricas de performance para melhoria contínua.
3. Supervisionar a integração e funcionamento das plataformas, garantindo o enriquecimento das informações de produtos e a atualização dos estoques.
4. Atuar na gestão de estoque, interface com as áreas comercial e de produtos, e planejamento de lançamentos e descontinuidades para minimizar rupturas e melhorar o giro de produtos.
5. Gerenciar processos administrativos, como controle de entrada e saída de notas fiscais, inventários, e compra de insumos para o escritório.
6. Apoiar o time de SAC nos processos de troca e devolução, assegurando uma experiência positiva para o cliente.

Requisitos:

1. Experiência comprovada em operações de e-commerce e gestão de marketplaces.
2. Experiência com controle de estoque, inventários e integração de sistemas.
3. Graduação em Administração, Logística, Marketing, ou áreas correlatas.

Se você está pronto para assumir um papel crucial na otimização das operações do nosso e-commerce, candidate-se agora e faça parte de uma equipe que está transformando o mundo do comércio eletrônico.

Assistência médica
Assistência odontológica
Participação nos lucros
Vale-alimentação