ANALISTA DE OPERAÇÕES DE POLO

UniBF; Joinville; Presencial; BRL 45 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação CAJU

Day Off: 1 folga no aniversário

WellHub: academias e atividades de bem

Bolsa Educação UniBF: 90% de desconto

Cartão de TODOS: benefícios em saúde,

Clínica Praxys: consultas psicológicas

KNN Idiomas: 30% desconto

Vale-transporte

Resumo da oferta

UniBF está contratando um(a) profissional para acompanhar polos parceiros, agindo como referência, identificando oportunidades e fortalecendo a presença da UniBF.

Você trabalhará próximo aos polos da carteira, promovendo desenvolvimento, alinhando estratégias comerciais e apoiando equipes locais para melhorar o desempenho e a satisfação dos alunos em todo o estado.

Qualificações

• Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização, iniciativa e foco em resultados.
• Facilidade para construir relacionamentos com diferentes perfis, de parceiros e equipes locais a lideranças.
• Capacidade de analisar informações e transformá-las em ações práticas.
• Perfil colaborativo, com empatia e facilidade para orientar e desenvolver pessoas.
• Resiliência e disposição para atuar em uma rotina dinâmica, com diferentes demandas e prioridades.

Responsabilidades

• Acompanhar carteira de polos e parceiros, mantendo relacionamento próximo e orientado a resultados.
• Realizar reuniões remotas para entender a realidade de cada polo e identificar oportunidades de melhoria.
• Analisar o desempenho dos polos e apoiar quem precisar de atenção para recuperação e crescimento.
• Acompanhar indicadores comerciais e operacionais, transformando informações em direcionamentos práticos.
• Construir e acompanhar planos de ação com metas, responsáveis, prazos e próximos passos.
• Orientar parceiros sobre estratégias comerciais, atendimento, equipe, investimentos e rotina de operação.
• Apoiar o desenvolvimento das equipes dos polos, compartilhando boas práticas de atendimento e captação.
• Acompanhar a execução de campanhas comerciais conforme a realidade regional.
• Identificar dificuldades de processos, sistemas, materiais ou suporte e buscar soluções com áreas internas.
• Elaborar apresentações e relatórios para a liderança com resultados e oportunidades.
• Atuar junto a polos com baixo desempenho para fortalecer resultados e a experiência do aluno.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Resultados

Relacionamento com parceiros

Análise de informações

Empatia

Trabalho em equipe

Resiliência

Formação académica

Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e orientado(a) a resultados para acompanhar e apoiar os polos parceiros da UniBF.

Nesta posição, você será uma referência para os polos da sua carteira, ajudando a identificar oportunidades, superar desafios e construir caminhos para melhores resultados. Mais do que acompanhar números, buscamos alguém que goste de se relacionar, orientar e contribuir para o desenvolvimento dos parceiros, fortalecendo a presença da UniBF e ampliando o acesso à educação.

Modelo: Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h30

Principais responsabilidades

• Acompanhar uma carteira de polos e parceiros, mantendo um relacionamento próximo e orientado a resultados;
• Realizar reuniões remotas para entender a realidade de cada polo, acompanhar sua evolução e identificar oportunidades de melhoria;
• Analisar o desempenho dos polos e apoiar aqueles que precisam de maior atenção para recuperação e crescimento;
• Acompanhar indicadores comerciais e operacionais, transformando informações em direcionamentos práticos;
• Construir e acompanhar planos de ação, com metas, responsáveis, prazos e próximos passos;
• Orientar parceiros sobre estratégias comerciais, atendimento, equipe, investimentos e rotina de operação;
• Apoiar o desenvolvimento das equipes dos polos, compartilhando boas práticas de atendimento, captação, argumentação comercial e utilização das ferramentas UniBF;
• Acompanhar a execução das campanhas comerciais, apoiando sua aplicação de acordo com a realidade de cada região;
• Identificar dificuldades relacionadas a processos, sistemas, materiais ou suporte e buscar soluções em conjunto com as áreas internas;
• Elaborar apresentações e relatórios para a liderança, trazendo resultados, oportunidades, pontos de atenção e planos de ação;
• Atuar de forma mais próxima nos polos com baixo desempenho ou desafios operacionais, buscando fortalecer os resultados e a experiência dos alunos.

Em resumo:

Queremos alguém que assuma o sucesso dos polos da sua carteira como parte importante do seu trabalho, construindo relações de parceria e ajudando cada unidade a alcançar seu potencial.

O que buscamos

• Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização, iniciativa e foco em resultados;
• Facilidade para construir relacionamentos com diferentes perfis, de parceiros e equipes locais a lideranças;
• Capacidade de analisar informações e transformá-las em ações práticas;
• Perfil colaborativo, com empatia e facilidade para orientar e desenvolver pessoas;
• Resiliência e disposição para atuar em uma rotina dinâmica, com diferentes demandas e prioridades;
• Será um diferencial: experiência com atendimento consultivo, vendas, relacionamento com parceiros ou operações no segmento educacional.

O que oferecemos

• Ambiente colaborativo e orientado a resultados, com um time que trabalha de forma próxima e integrada;
• Desenvolvimento e crescimento: oportunidades de aprendizado, desenvolvimento profissional e crescimento interno;
• Vale-alimentação CAJU: sem desconto;
• Day Off : 1 folga no dia do seu aniversário
• WellHub: academias e atividades voltadas ao bem-estar, saúde e qualidade de vida.
• Bolsa Educação UniBF:90% de desconto em cursos de graduação e pós-graduação;
• Cartão de TODOS: acesso a benefícios e descontos em saúde, educação e lazer;
• Parceria com a Clínica Praxys: consultas psicológicas com valores acessíveis;
• KNN Idiomas: 30% de desconto por meio da nossa parceria;
• Vale-transporte.

Por que fazer parte?

Aqui, seu trabalho vai além de acompanhar indicadores. Você estará próximo de parceiros de diferentes regiões, contribuindo para o desenvolvimento dos polos e para que mais pessoas tenham acesso ao ensino superior.

Venha fazer parte do time UniBF!

Se você gosta de relacionamento, desafios, análise e construção de resultados, queremos conhecer você.