Analista de Importação Marítima Sr M/F

GEODIS INTERSERVICES; São Paulo; Hybrid; BRL 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

A GEODIS INTERSERVICES busca Analista de Importação Marítima Sênior (M/F) para atuar em operações de importação de frete marítimo, supervisionando embarques e garantindo conformidade regulatória.

O profissional lidera equipes, comunica-se com clientes e coordena com transportadoras, despachantes e equipes internas para assegurar prazos e qualidade no atendimento.

Qualifications

• Experiência comprovada em operações de importação marítima.
• Sólido conhecimento das regulamentações alfandegárias.
• Capacidade de liderança e resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação.
• Proatividade no rastreamento de embarques e geração de relatórios.

Responsibilities

• Gestão de Relacionamento com o Cliente: Ser o principal ponto de contato para clientes de embarques marítimos, fornecendo atualizações e respondendo a perguntas.
• Coordenação de Embarques: Supervisionar a coordenação desde a reserva até a entrega, assegurando prazos e conformidade.
• Gestão de Documentação: Garantir precisão de documentos como conhecimentos de embarque, declarações aduaneiras e faturas.
• Monitoramento de Desempenho: Analisar métricas de desempenho e preparar relatórios para a gerência.
• Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas de remessas (atrasos, danos, discrepâncias) e propor soluções.
• Colaborar com equipes internas para resolver desafios operacionais.

Skills

Liderança

Comunicação

Resolução de problemas

Regulamentação aduaneira

Rastreamento

Relatórios

Tools

Sistemas de logística

Job description

Analista de Importação Marítima Sr M/F

Experiência comprovada em operações de importação de frete marítimo, com experiência em supervisão preferencial.

Sólido conhecimento das regulamentações alfandegárias e dos processos de importação.

Excelentes habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.

Proficiência em softwares e ferramentas de logística para rastreamento e geração de relatórios.

Como Analista Sênior de Importação Marítima, você será responsável por garantir um atendimento excepcional ao cliente, gerenciando e coordenando os embarques de importação marítima. Sua função envolverá a colaboração próxima com clientes e equipes internas para assegurar a execução tranquila das operações de importação.

As principais atividades incluem:

Gestão de Relacionamento com o Cliente:

• Ser o principal ponto de contato para os clientes em relação aos seus embarques de importação marítima, fornecendo atualizações oportunas e respondendo a perguntas.
• Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes para entender suas necessidades e aumentar a satisfação geral.

Coordenação de Embarques:

• Supervisionar a coordenação dos embarques de importação marítima, desde a reserva até a entrega, garantindo a conformidade com os prazos e regulamentos.
• Trabalhar em estreita colaboração com transportadoras, agentes de carga e despachantes aduaneiros para otimizar as soluções de transporte.

Gestão de Documentação:

• Garantir a precisão e a integridade de toda a documentação relacionada às importações marítimas, incluindo conhecimentos de embarque, declarações alfandegárias e faturas.
• Revisar e preparar a documentação alfandegária para facilitar o desembaraço aduaneiro e evitar atrasos.

Monitoramento de Desempenho:

• Analisar as métricas de desempenho dos embarques para identificar tendências, áreas de melhoria e satisfação do cliente. Feedback.
• Preparar relatórios para a gerência, destacando os principais indicadores de desempenho e os níveis de satisfação do cliente.

Resolução de Problemas:

• Identificar e solucionar proativamente quaisquer problemas relacionados a remessas, como atrasos, danos ou discrepâncias, e implementar soluções eficazes.

Colaborar com as equipes internas para resolver desafios operacionais e aprimorar a prestação de serviços.

America, Brazil, São Paulo

São Paulo

• Geodis Gerenciamento de Fretes do Brasil Ltda