Analista de IA Sênior

Grupo Consciência; Botucatu; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Grupo Consciência procura um profissional para ensinar e operar agentes de IA usados por redes de cinema, transformando o conhecimento do negócio em respostas confiáveis sobre bilheteria e atendimento.

Você irá orientar áreas a transformar seu conhecimento em manuais, contextos e materiais que os agentes consigam aprender, além de configurar prompts, ferramentas e consultas SQL no n8n, com foco em negócio, operação e dados.

Qualifications

• 5 anos ou mais em produto, dados, operações, CX ou consultoria.
• Experiência prática com IA generativa e agentes em produção.
• SQL para consultar e validar dados de negócio.
• Pensamento crítico, boa comunicação e facilidade para orientar pessoas.
• Autonomia, senso de dono e gosto por trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Ensinar os agentes transformando conhecimento em manuais, contextos e materiais de aprendizado.
• Desenhar as conversas: objetivo, tom, perfil do usuário e experiência esperada.
• Configurar agentes no n8n, prompts, ferramentas e consultas SQL com BI e Tecnologia.
• Testar, monitorar conversas reais e transformar falhas em correção e novos testes.
• Registrar prompts, protocolos e decisões em ambiente corporativo, sem depender de contas pessoais.
• Ser referência para Comercial, Suporte, Marketing e Educação, comunicando novidades e feedback.
• Levantar necessidades, manter o backlog de IA e levar as prioridades à liderança de Produto.
• Criar métodos e boas práticas que outras equipes possam reutilizar.

Skills

Anos de experiência em produto/operaç

IA generativa em produção

SQL para dados de negócio

Pensamento crítico e comunicação

Autonomia e senso de dono

Tools

n8n

Job description

Objetivo

Ensinar e operar agentes de IA usados por redes de cinema, transformando o conhecimento do negócio em respostas confiáveis sobre bilheteria e atendimento.

Principais Atividades

Ensinar os agentes

• Orientar as áreas a transformar seu conhecimento em manuais, contextos e materiais que os agentes consigam aprender.
• Desenhar as conversas: objetivo, tom, perfil do usuário e experiência esperada.

Operar e evoluir

• Configurar e manter os agentes no n8n: prompts, ferramentas e consultas SQL, em parceria com BI e Tecnologia.
• Testar, monitorar as conversas reais e transformar cada falha em correção e em novo caso de teste.
• Registrar prompts, protocolos e decisões em ambiente corporativo, sem depender de uma pessoa ou de contas pessoais.

Trabalhar com as áreas

• Ser referência para Comercial, Suporte, Marketing e Educação, comunicando novidades e recebendo feedback.
• Levantar necessidades, manter o backlog de IA e levar as prioridades à liderança de Produto.
• Criar métodos e boas práticas que outras equipes possam reutilizar.

O que buscamos

• 5 anos ou mais em produto, dados, operações, CX ou consultoria.
• Experiência prática com IA generativa e agentes em produção.
• SQL para consultar e validar dados de negócio.
• Pensamento crítico, boa comunicação e facilidade para orientar pessoas.
• Autonomia, senso de dono e gosto por trabalhar em equipe.

Diferenciais

• n8n ou outra ferramenta de automação low-code.
• Conversation Design e experiência com atendimento ou suporte.
• Experiência no setor de cinema.

Foco da posição

Não é uma vaga de desenvolvimento de software nem de engenharia de IA: o foco é negócio, operação e dados.