Analista de Help Desk / Suporte Técnico

UDS

Maringá

Presencial

BRL 28 000 - 47 000

Tempo integral

Há 11 dias
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação
Auxílio Home Office
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Treinamentos e aulas de inglês
Cesta flexível progressiva por tempo d
empresa
Maringá/PR
Presencial
CLT

Resumo da oferta

A empresa UDS está buscando um(a) Analista de Help Desk / Suporte Técnico para atuar presencialmente em Maringá/PR, apoiando os colaboradores e garantindo a continuidade das operações de TI.

Você ficará responsável por atendimento aos usuários (N1/N2), instalação de softwares, gestão de acessos e inventário, registro de chamados e suporte aos processos de onboarding e offboarding, com foco em organização e comunicação.

Qualificações

  • Experiência em Help Desk ou Suporte Técnico.
  • Conhecimento em Windows, Linux e/ou macOS.
  • Noções de redes, acessos e manutenção de hardware.
  • Perfil organizado, colaborativo e comunicativo.

Responsabilidades

  • Suporte técnico aos usuários (N1 e N2).
  • Instalação e configuração de sistemas e softwares.
  • Gestão de acessos e permissões.
  • Controle de ativos e inventário de TI.
  • Apoio aos onboarding e offboarding.
  • Registro e acompanhamento de chamados.

Conhecimentos

Experiência em Help Desk
Windows/Linux/macOS
Redes e hardware
Organização
Colaboração
Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk / Suporte Técnico para atuar presencialmente em Maringá/PR, apoiando os colaboradores e contribuindo para a continuidade e eficiência das operações de TI.

Principais atividades:
  • Suporte técnico aos usuários (N1 e N2)
  • Instalação e configuração de sistemas e softwares
  • Gestão de acessos e permissões
  • Controle de ativos e inventário de TI
  • Apoio aos processos de onboarding e offboarding
  • Registro e acompanhamento de chamados
Buscamos profissionais com:
  • Experiência em Help Desk ou Suporte Técnico
  • Conhecimento em Windows, Linux e/ou macOS
  • Noções de redes, acessos e manutenção de hardware
  • Perfil organizado, colaborativo e comunicativo
Benefícios:
  • Vale-alimentação
  • Auxílio Home Office
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Treinamentos e aulas de inglês
  • Cesta flexível progressiva por tempo de empresa
  • Maringá/PR
  • Presencial
  • CLT
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