Analista de Gestão | Logística, Performance & Desenvolvimento de Contas
Alphaville – Barueri/SP | Presencial
A Redefrete busca um Analista de Gestão com forte capacidade analítica, visão de negócio e habilidade de relacionamento com clientes.
Procuramos um profissional capaz de acompanhar operações e projetos, transformar dados em decisões, estruturar planos de ação e apoiar o desenvolvimento das contas que já fazem parte da nossa operação.
Esta posição terá contato direto com áreas internas, lideranças e clientes nacionais e internacionais.
Por isso, buscamos alguém com inglês fluente para conversação profissional, capaz de participar de reuniões, apresentações e discussões executivas com segurança.
O DESAFIO
O Analista de Gestão atuará na interface entre Operações, Comercial, Tecnologia, áreas corporativas e clientes, garantindo que projetos, indicadores, planos de ação e oportunidades de desenvolvimento sejam efetivamente acompanhados até a execução.
Além da gestão operacional e de projetos, esse profissional terá papel importante na identificação e estruturação de oportunidades de crescimento dentro dos clientes atuais da Redefrete, apoiando expansão de escopo, novas operações e aumento de participação nas contas existentes.
Não se trata de uma posição de prospecção ativa.
Buscamos alguém capaz de entender profundamente o cliente, identificar oportunidades e transformar relacionamento e performance operacional em crescimento sustentável.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Acompanhar projetos e operações de Transportes, Logística e E-commerce, do planejamento à execução;
- Estruturar cronogramas, planos de ação, controles, responsáveis, prazos e indicadores;
- Criar e acompanhar KPIs operacionais, financeiros e de performance, como SLA, produtividade, custos, qualidade, aderência e rentabilidade;
- Mapear processos, identificar gargalos e apoiar a implementação de melhorias contínuas;
- Monitorar riscos, dependências, desvios e impedimentos, garantindo planos de mitigação e acompanhamento das ações;
- Preparar status reports, dashboards, análises gerenciais e apresentações executivas;
- Participar de reuniões de resultados, performance e projetos com clientes;
- Conduzir ou participar de reuniões profissionais em inglês quando necessário;
- Atuar como ponto de conexão entre cliente, Operações, Comercial, Tecnologia, Controladoria e demais áreas internas;
- Acompanhar compromissos assumidos com clientes e garantir evolução dos respectivos planos de ação;
- Identificar, junto às áreas internas e aos clientes, oportunidades de expansão das operações existentes;
- Apoiar iniciativas de upsell, cross-sell e aumento de share of wallet dentro da carteira atual;
- Apoiar Comercial e Operações na estruturação de propostas, business cases e apresentações para ampliação de contratos existentes;
- Analisar dados operacionais e financeiros para identificar oportunidades de melhoria e crescimento;
- Apoiar implantações, projetos especiais e novas frentes dentro dos clientes atuais;
- Estruturar materiais para reuniões executivas, Business Reviews e apresentações de performance;
- Garantir organização e rastreabilidade de backlog, planos de ação, decisões e responsabilidades.
PERFIL QUE BUSCAMOS
Procuramos alguém que consiga transitar com facilidade entre dados, operação e relacionamento com clientes.
Um profissional capaz de analisar indicadores em profundidade, entender o que está acontecendo na operação e transformar essa leitura em ações concretas.
Esperamos
- Forte capacidade analítica;
- Visão de negócio;
- Organização e disciplina de execução;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Postura profissional diante de clientes e lideranças;
- Autonomia e senso de responsabilidade;
- Capacidade de cobrar entregas e acompanhar planos de ação;
- Habilidade para lidar com diferentes stakeholders;
- Capacidade de trabalhar com múltiplos projetos simultaneamente;
- Curiosidade para entender profundamente a operação e o negócio do cliente;
- Mentalidade orientada a resultado e crescimento.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Logística, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de projetos, gestão operacional, PMO ou performance management;
- Experiência na construção e acompanhamento de indicadores e planos de ação;
- Domínio de Excel e ferramentas de apresentação;
- Experiência na elaboração de relatórios e apresentações executivas;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes;
- Inglês fluente para conversação profissional;
- Capacidade de participar de reuniões, apresentações e discussões de negócio em inglês;
- Perfil proativo, autônomo, organizado e orientado a resultados;
- Disponibilidade para atuação presencial em Alphaville – Barueri/SP.
O nível de inglês será avaliado durante o processo seletivo.
DIFERENCIAIS IMPORTANTES
- Vivência em Transportes, Logística, Supply Chain ou E-commerce;
- Experiência com grandes embarcadores ou operações logísticas complexas;
- Experiência em gestão ou desenvolvimento de contas existentes;
- Vivência com upsell, cross-sell, expansão de contratos ou Customer Success B2B;
- Conhecimento de indicadores financeiros como receita, custos, margem de contribuição e rentabilidade;
- Experiência com Power BI ou ferramentas de análise de dados;
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos, melhoria contínua e metodologias ágeis;
- Experiência na interface com Tecnologia, sistemas ou projetos de automação;
- Experiência na preparação ou participação em Business Reviews / QBRs com clientes;
- Residir em Barueri, Alphaville ou região.
O QUE ESPERAMOS DESTA POSIÇÃO
- Melhorar a gestão e a execução das operações e projetos;
- Aumentar a qualidade da relação e da comunicação com nossos clientes;
- Identificar e apoiar oportunidades de crescimento dentro das contas que já fazem parte da Redefrete.
SOBRE A REDEFRETE
A Redefrete é uma LogTech brasileira especializada em soluções de transporte e logística, atendendo grandes empresas e operações de alta complexidade em diferentes regiões do Brasil.
Estamos construindo uma nova fase de crescimento, tecnologia e excelência operacional e buscamos profissionais que queiram participar diretamente dessa evolução.
Redefrete — A logística que move seu negócio.
Local: Alphaville – Barueri/SP
Formato: Presencial
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