Analista de Documentação PL

HEMOUDI ABDELHAMID; Campinas; Presencial; BRL 44 640 - 78 120; Tempo integral

Resumo da oferta

A Minerva Foods, referência em exportação de carne bovina, busca profissional para atuar no cadastro de clientes, controle documental, análise de pedidos e faturamento, com foco em eficiência e qualidade no atendimento.

O cargo envolve trabalho com SAP, Dux e Service Desk, bem como interlocução com áreas de Crédito, Logística e Comercial, visando manter a rastreabilidade e cumprir prazos comerciais.

Qualificações

• Superior completo em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
• Excel avançado.
• Inglês intermediário.
• Espanhol intermediário desejável.
• Soft skills: atenção a detalhes, comprometimento, raciocínio analítico, planejamento e controle, senso de processo, foco no cliente, excelência no atendimento.
• Hard skills: conhecimentos em Excel e ferramentas de controle, conferência de contratos e documentos, gestão e acompanhamento de pedidos, sistemas SAP, Dux, Comex, Service Desk.

Responsabilidades

• Realizar o cadastro de novos clientes nos sistemas corporativos, validando documentação e informações para habilitação comercial.
• Inserir, controlar e manter atualizados contratos e informações comerciais nos sistemas, garantindo a integridade dos dados.
• Solicitar e acompanhar a análise e liberação de pedidos na área de Crédito, assegurando prazos.
• Solicitar, acompanhar e controlar pagamentos, mantendo registros nos controles internos.
• Acompanhar carregamentos, alinhar datas com clientes e áreas internas e informar ao cliente.
• Emitir, conferir e disponibilizar documentação para faturamento e carregamento (romaneios, notas fiscais, proformas, confirmações de negócios, cartas de correção).
• Monitorar processos sob responsabilidade, identificar pendências e regularizar antes do impacto operacional.
• Prestar atendimento a clientes internos e externos, fornecendo informações sobre pedidos, documentação, carregamentos, proformas e tratativas operacionais.
• Abrir, acompanhar e concluir chamados no Service Desk relacionados às operações.
• Atuar em interface com as áreas Comercial, PCP, Logística, Fiscal, Crédito, Financeiro e demais áreas envolvidas.
• Manter controles operacionais e relatórios atualizados, assegurando rastreabilidade para auditorias.
• Contribuir para padronização e melhoria de processos de documentação, propondo melhorias para eficiência.
• Prestar suporte às atividades do departamento, acompanhando processos e demandas internas para continuidade operacional.

Conhecimentos

Atenção a detalhes

Comprometimento

Raciocínio analítico

Planejamento e controle

Senso de processo

Foco no cliente

Formação académica

Administração

Comércio Exterior

Relações Internacionais

Ferramentas

Excel

SAP

Dux

Comex

Service Desk

Descrição da oferta de emprego

A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.

Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o cadastro de novos clientes nos sistemas corporativos, validando a documentação e as informações necessárias para habilitação comercial.
• Inserir, controlar e manter atualizados contratos e informações comerciais nos sistemas corporativos, garantindo a integridade dos dados.
• Solicitar e acompanhar a análise e liberação de pedidos junto à área de Crédito, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Solicitar, acompanhar e controlar pagamentos relacionados às operações, mantendo os registros atualizados nos controles internos.
• Acompanhar carregamentos, alinhando datas com clientes e áreas internas e informar ao cliente.
• Emitir, conferir e disponibilizar a documentação necessária para o faturamento e carregamento, incluindo romaneios, notas fiscais, proformas, confirmações de negócios, cartas de correção e demais documentos aplicáveis.
• Monitorar os processos sob sua responsabilidade, identificando pendências ou inconsistências e atuando para sua regularização antes do impacto na operação.
• Prestar atendimento aos clientes internos e externos, fornecendo informações sobre pedidos, documentação, carregamentos, proformas, confirmações de negócios, entregas e demais tratativas operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Abrir, acompanhar e concluir chamados no Service Desk relacionados às operações sob sua responsabilidade.
• Atuar em interface com as áreas Comercial, PCP, Logística, Fiscal, Crédito, Financeiro e demais áreas envolvidas, garantindo o fluxo das informações e o cumprimento dos prazos operacionais.
• Manter controles operacionais e relatórios atualizados, assegurando a rastreabilidade das informações e o suporte às auditorias internas e externas.
• Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos de documentação, propondo melhorias que aumentem a eficiência operacional e reduzam retrabalhos.
• Prestar suporte às atividades do departamento, atuando no acompanhamento de processos, atualização de controles, levantamento de informações e atendimento às demandas internas, contribuindo para a continuidade operacional e o cumprimento dos objetivos da área.

Requisitos e qualificações

Superior Completo em Admnistração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, ou áreas correlatas.

Excel avançado

Inglês intermediário

Espanhol intermediário desejável

Soft Skills | Atenção a detalhes, comprometimento , raciocínio analítico, planejamento e controle, senso de processo , foco no cliente , excelência no atendimento

Hard Skills I Conhecimentos em Excel e ferramentas de controle, conferência de contratos e documentos, gestão e acompanhamento de pedidos, sistemas: SAP, Dux, Comex, Service Desk