ANALISTA DE DADOS E CRM JR

Selpe Vagas; Belo Horizonte; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

Selpe Vagas busca um Analista de CRM/BI para apoiar campanhas e estratégias de relacionamento com clientes no Belo Horizonte. O profissional monitorará métricas, apoiará dashboards e materiais executivos, além de gerar insights sobre perfil, comportamento e canais.

Deseja-se experiência com CRM, IA e SQL, com domínio intermediário/avançado do Pacote Office. O papel envolve atuação prática em projetos de CRM e BI.

Qualifications

• Experiência com ferramentas de CRM.
• Familiaridade com ferramentas de IA.
• Conhecimento intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados.
• Pacote Office: Intermediário/ Avançado

Responsibilities

• Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.
• Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.
• Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.
• Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.

Skills

CRM tools

AI tools

SQL (Intermediário)

MS Office (Intermediário/Avançado)

Tools

SQL

Job description

• Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.


• Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.


• Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.


• Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.

Atividades

• Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.


• Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.


• Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.


• Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.

Requisitos

• Experiência com ferramentas de CRM.


• Familiaridade com ferramentas de IA.


• Conhecimento intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados.


• Pacote Office: Intermediário/ Avançado