Analista de Dados

Imile-Delivery-Brazil; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica e odontológica

Vale-refeição e vale-alimentação

Seguro de vida

PLR

TotalPass

Vale-transporte ou auxílio mobilidade

Resumo da oferta

A iMile Delivery Brazil busca Analista de Dados para coletar, organizar e analisar dados das operações logísticas e de entrega na região de Aparecida de Goiânia, GO. Você irá monitorar indicadores, identificar problemas e propor ações para melhoria contínua.

Requisitos incluem Excel avançado, Power BI e SQL, com atuação presencial. Benefícios incluem assistência médica, vale-refeição/alimentação, seguro de vida e PLR.

Qualificações

• Análise de dados para melhorar operações logísticas.
• Elaboração de relatórios e dashboards.
• Boa comunicação e apresentação de resultados à gestão.

Responsabilidades

• Coletar, organizar e analisar dados relacionados à qualidade das operações logísticas e de entrega.
• Monitorar indicadores operacionais como SLA, taxa de entrega, reclamações e atrasos.
• Analisar desempenho por DS, regiões e entregadores e identificar problemas.

Conhecimentos

Análise de dados

Trabalho em equipe

Organização

Boa comunicação

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Estatística, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas

Ferramentas

Power BI

Excel

SQL

Descrição da oferta de emprego

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Analista de Dados

Principais Responsabilidades

• Coletar, organizar e analisar dados relacionados à qualidade das operações logísticas e de entrega;
• Monitorar diariamente os principais indicadores operacionais, incluindo SLA, taxa de entrega, reclamações de clientes, extravios, avarias, atrasos, devoluções e pacotes com ocorrências;
• Analisar o desempenho das DS, regiões e entregadores, identificando unidades com baixo desempenho e problemas recorrentes;
• Elaborar relatórios, painéis e apresentações utilizando Excel, Power BI ou outras ferramentas de análise;
• Identificar as causas dos problemas por meio da análise de dados e propor ações corretivas e preventivas;
• Acompanhar a execução dos planos de melhoria e avaliar os resultados alcançados;
• Verificar a precisão e a consistência dos dados registrados nos sistemas, corrigindo ou comunicando divergências;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de Operações, Atendimento ao Cliente e demais departamentos para solucionar problemas relacionados à qualidade;
• Acompanhar os tickets e as reclamações dos clientes, analisando os principais motivos e tendências;
• Preparar relatórios diários, semanais e mensais para apoiar as decisões da gestão.

Requisitos Obrigatórios

• Conhecimento intermediário ou avançado de Excel, incluindo tabelas dinâmicas, PROCV/PROCX, fórmulas e elaboração de gráficos;
• Conhecimento de Power BI e criação de dashboards;
• Conhecimento básico de SQL será considerado um diferencial;
• Boa capacidade analítica para identificar problemas, tendências e oportunidades de melhoria;
• Capacidade de elaborar relatórios claros e apresentar os resultados à gestão;
• Ser organizado(a), responsável, atento(a) aos detalhes e proativo(a);
• Ter boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes departamentos;
• Capacidade para trabalhar sob pressão, cumprir prazos e acompanhar vários indicadores simultaneamente;
• Experiência com análise de dados, controle de qualidade ou operações logísticas será considerada um diferencial;

Formação Acadêmica

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Estatística, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;

Competências Comportamentais

• Atenção aos detalhes
• Discrição e ética
• Organização
• Comunicação
• Trabalho em equipe

Forma de Atuação

• Local: Aparecida de Goiânia - GO
• Modelo: Presencial
• Horário: Comercial, com flexibilidade conforme as demandas da área

Benefícios

• Assistência médica e odontológica;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Seguro de vida;
• PLR;
• TotalPass;
• Vale-transporte ou auxílio mobilidade.