Analista de CRM

Grupo A Educação; Porto Alegre; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência médica e odontológica

Wellhub para bem-estar

Programa de Participação nos Resultados

Um dia de folga no mês do aniversário

Auxílio educação

Resumo da oferta

Grupo A Educação em Porto Alegre está buscando um Analista de CRM para atuar em sua equipe de Automação. Este profissional será responsável por analisar funis de vendas, planejar e implementar campanhas de comunicação eficazes e liderar esforços de automação utilizando diversas ferramentas.

A posição requer formação superior e experiência sólida em CRM e automação de marketing. Benefícios incluem assistência médica, vale alimentação e auxílio educação.

Qualificações

• Experiência com automação de Marketing e CRM.
• Experiência com comunicação em múltiplos canais.
• Forte habilidade analítica e bom conhecimento em Excel.

Responsabilidades

• Analisar funil de vendas e implementar réguas recorrentes.
• Criar campanhas de e-mail marketing e outros canais.
• Gerir os leads do funil de marketing/vendas.

Conhecimentos

Automação de Marketing

CRM

Análise de dados

Excel

Habilidade analítica

Formação académica

Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Hubspot

Salesforce

RD Station

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com o propósito de expandir os horizontes do conhecimento!

Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.

Nesta posição, atuará no dentro da estrutura de Automação e CRM.

Confira os detalhes abaixo e venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!

Responsabilidades e atribuições

O Analista de CRM terá como responsabilidades as seguintes atividades:

• Analisar funil de vendas, planejar e implementar réguas recorrentes;
• Criar campanhas de e-mail marketing e outros canais de comunicação;
• Gerir os leads do funil de marketing/vendas e o relacionamento com os clientes;
• Liderar esforços de automação nas ferramentas utilizadas (Email, SMS, Push, WhatsApp);
• Estruturar dados para segmentação de leads/cliente;
• Construir e otimizar estratégia de Lead Scoring;
• Acompanhar os dados de vendas e ciclo de vida dos clientes;
• Implementar cultura de testes, análise de dados e rotina de melhoria contínua das réguas implementadas, visando maior assertividade.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência com automação de Marketing e CRM (Hubspot, Salesforce, RD Station ou similares);
• Experiência com réguas de comunicação em múltiplos canais: e-mail, push, WhatsApp, Telegram e SMS;
• Forte habilidade analítica;
• Conhecimento em Excel para análise e manipulação de dados.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte;
• Assistência médica e odontológica com mensalidade 100% custeada pela empresa;
• Wellhub para incentivar seu bem-estar e qualidade de vida;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR), alinhado ao alcance de metas e objetivos;
• Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar essa data especial;
• Auxílio educação para cursos de graduação, pós-graduação e idiomas, além de descontos em instituições parceiras.