Analista de Cobrança

Full Time Soluções; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções financeiras está em busca de um Analista de Cobrança para trabalhar em São Paulo. O profissional será responsável pela análise do perfil do cliente, contato com clientes para negociação de dívidas e cumprimento de procedimentos operacionais. A vaga oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de um plano de carreira atrativo, com benefícios como premiação mensal por performance e assistência odontológica.

Serviços

Premiação mensal por performance

Seguro de Vida

Programa de saúde e bem estar

Assistência odontológica

Folga no mês de aniversário

Auxílio creche

Vale-refeição

Vale-transporte

Participação nos lucros

Descontos em instituições de ensino

Qualificações

• Escolaiedade mínima: Ensino Médio (2º Grau).
• Tempo de experiência: Menos de 1 ano.

Responsabilidades

• Analisar o perfil do cliente e o faturamento de acordo com os contratos.
• Realizar contato ativo e receptivo com clientes sobre débitos pendentes.
• Garantir excelência na qualidade do atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Informática básica

Foco na qualidade

Técnicas de atendimento

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Comprometimento

Foco no resultado

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista de Cobrança role at Full Time Soluções

Join to apply for the Analista de Cobrança role at Full Time Soluções

DESCRIÇÃOREQUISITOS

• Trabalho de segunda a sexta;
• Remuneração variável atrativa;
• Plano de carreira atrativo.
• Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento;
• Analisar se o faturamento está de acordo com as condições contratuais acordadas;
• Analisar se há situação de cancelamento do produto/serviço solicitado pelo cliente e não efetivado no sistema.
• Analisar histórico de pagamentos em relação às datas de vencimento;
• Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat com clientes com objetivo de informar débitos pendentes e negociar o pagamento;
• Garantir excelência na qualidade do atendimento ao cliente;
• Interagir com cordialidade, empatia, segurança e com foco na solução;
• Realizar emissão de segunda via de contas e boletos de pagamento;
• Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos.
• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Analista
  
  

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Informática básica
• Foco na qualidade
• Técnicas de atendimento
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal
• Comprometimento
• Foco no resultado
  
  

BENEFÍCIOS

• Premiação mensal por performance
• Seguro de Vida
• Programa de saúde e bem estar
• Assistência odontológica
• Folga no mês de aniversário
• Auxílio creche
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Participação nos lucros
• Descontos em instituições de ensino

Referrals increase your chances of interviewing at Full Time Soluções by 2x

Analista de Contas Médicas - Faturamento - Unidade Brasil

Santo André, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Analista de Faturamento e Cobrança Júnior | Serviços Financeiros - Prazo Determinado

Santo André, São Paulo, Brazil 1 week ago

Analista de Operações Júnior | Faturamento & Cobrança e Inadimplência

Greater São Paulo Area R$3,250.00-R$3,250.00 3 weeks ago

Greater São Paulo Area R$3,300.00-R$3,300.00 1 month ago

Greater São Paulo Area R$3,500.00-R$3,500.00 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 19 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Analista de Cobrança Sênior (Cobrança Judicial & Gestão Terceiros)

Greater São Paulo Area R$3,300.00-R$3,300.00 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$4,000.00-R$4,100.00 2 months ago

Analista de Auditoria e Faturamento de Telecom - 100% Presencial - São Paulo

Greater São Paulo Area R$3,001.00-R$4,000.00 1 week ago