Analista de Cobrança - Exclusivo PCD

Full Time Soluções; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em cobrança está recrutando um Analista de Cobrança que se destaca pela inclusão de PCD. O profissional atuará em um ambiente de trabalho dinâmico, envolvendo atividades como análise de perfis de clientes, negociações e emissão de boletos, em um clima que valoriza a empatia e o comprometimento. A oportunidade oferece desenvolvimento de carreira e benefícios atrativos.

Serviços

Premiação mensal por performance

Seguro de Vida

Programa de saúde e bem estar

Assistência odontológica

Folga no mês de aniversário

Descontos em instituições de ensino

Auxílio creche

Vale-transporte

Participação nos lucros

Vale-refeição

Qualificações

• Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento.
• Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat.
• Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos.

Responsabilidades

• Realizar emissão de segunda via de contas e boletos de pagamento.
• Negociar o pagamento de débitos pendentes com clientes.
• Interagir com cordialidade e foco na solução.

Conhecimentos

Informática básica

Foco na qualidade

Técnicas de atendimento

Relacionamento interpessoal

Proatividade

Comprometimento

Foco no resultado

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

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DESCRIÇÃO

• Trabalho de segunda a sexta;
• Remuneração variável atrativa;
• Plano de carreira atrativo.
  
  

Atividades dimensionadas para inclusão PCD;REQUISITOS

• Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento;
• Analisar histórico de pagamentos em relação às datas de vencimento;
• Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat com clientes com objetivo de informar débitos pendentes e negociar o pagamento;
• Interagir com cordialidade, empatia, segurança e com foco na solução;
• Realizar emissão de segunda via de contas e boletos de pagamento;
• Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos.
• Número de vagas: 30
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Informática básica
• Foco na qualidade
• Técnicas de atendimento
• Relacionamento interpessoal
• Proatividade
• Comprometimento
• Foco no resultado
  
  

BENEFÍCIOS

• Premiação mensal por performance
• Seguro de Vida
• Programa de saúde e bem estar
• Assistência odontológica
• Folga no mês de aniversário
• Descontos em instituições de ensino
• Auxílio creche
• Vale-transporte
• Participação nos lucros
• Vale-refeição

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