Analista de Benefícios (Saúde) | Presencial SP

Relou Rh Especializado LTDA; São Paulo; On-site; BRL 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

Relou Rh Especializado LTDA em São Paulo atua na gestão de benefícios corporativos e atende empresas e segurados com foco em agilidade e clareza. Esta vaga integra backoffice técnico com atendimento consultivo, buscando precisão nas rotinas e uma relação acolhedora com clientes.

Você conduzirá a implantação de contratos de saúde desde o início até a conclusão, fará movimentações cadastrais com exatidão e prestará suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, mantendo planilhas e indicadores

Responsibilities

• Conduzir a implantação de novos contratos de saúde do início ao fim, garantindo o cumprimento de regras e prazos.
• Realizar movimentações cadastrais de inclusão, exclusão e alteração nos portais das operadoras, além da gestão de subfaturas com foco em exatidão.
• Prestar atendimento consultivo e resolutivo a segurados e RHs parceiros por telefone, WhatsApp e e-mail no serviço de concierge.
• Executar cotações e análises de viabilidade técnica e comercial de produtos e redes credenciadas junto às operadoras e seguradoras.
• Articular tratativas diretas com as operadoras para solucionar pendências operacionais e defender os interesses dos clientes.
• Prestar suporte técnico à equipe comercial com dados sobre redes, coberturas e diretrizes contratuais.
• Acompanhar renovações contratuais e manter planilhas, indicadores e controles operacionais devidamente atualizados.

Job description

Por trás de cada movimentação cadastral ou atendimento em saúde suplementar, existe uma pessoa que depende do plano no momento em que mais precisa. Nesta oportunidade, o trabalho une a precisão técnica do backoffice a uma postura verdadeiramente consultiva e acolhedora, garantindo que empresas e segurados encontrem agilidade e clareza em cada demanda.

Sobre a empresa

Especializada em consultoria e gestão de benefícios corporativos em São Paulo, a empresa atua com foco em soluções eficientes para saúde suplementar. O ambiente valoriza o relacionamento próximo com o cliente, a excelência nas rotinas operacionais e o cuidado genuíno com as pessoas atendidas.

O que a pessoa vai viver no dia a dia

• Conduzir a implantação de novos contratos de saúde do início ao fim, garantindo o cumprimento de regras e prazos.
• Realizar movimentações cadastrais de inclusão, exclusão e alteração nos portais das operadoras, além da gestão de subfaturas com foco em exatidão.
• Prestar atendimento consultivo e resolutivo a segurados e RHs parceiros por telefone, WhatsApp e e-mail no serviço de concierge.
• Executar cotações e análises de viabilidade técnica e comercial de produtos e redes credenciadas junto às operadoras e seguradoras.
• Articular tratativas diretas com as operadoras para solucionar pendências operacionais e defender os interesses dos clientes.
• Prestar suporte técnico à equipe comercial com dados sobre redes, coberturas e diretrizes contratuais.
• Acompanhar renovações contratuais e manter planilhas, indicadores e controles operacionais devidamente atualizados.