Analista de Backoffice

Ondacom Serviços de Telecomunicações; São José do Rio Preto; On-site; BRL 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

A ONDACOM Serviços de Telecomunicações busca Analista de BackOffice para atuar em São José do Rio Preto — SP. O profissional prestará suporte aos técnicos de operações, gerenciando despacho de atividades em campo e abertura de chamados, com foco em organização de documentos e execução de rotinas administrativas.

Exige Ensino Médio completo, experiência com despacho e domínio de Excel. Regime CLT, jornada integral, contratação local e atuação presencial.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência com despacho de equipes, suporte operacional ou rotinas administrativas.
• Domínio de Excel e ferramentas de gestão de documentos.
• Perfil proativo com foco em agilidade e organização de processos.

Responsibilities

• Atendimento e suporte aos técnicos de operações, realizando o despacho e o encerramento dos serviços executados em campo.
• Desempenhar despacho ativo e receptivo, solucionar problemas das atividades de campo e abrir chamados.
• Acionar manutenção preventiva e corretiva de cabos; apoiar áreas administrativas com documentos e relatórios.

Skills

Excel

Gestão de documentos

Despacho de equipes

Rotinas administrativas

Education

Ensino Médio

Tools

Ferramentas de gestão de documentos

Job description

DESCRIÇÃO

A empresa ONDACOM está em busca de profissionais qualificados para ocupar a posição de Analista de BackOffice. Se você possui perfil resolutivo, excelente organização e facilidade em prestar suporte operacional a equipes externas, essa é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades: Atuação direta no atendimento e suporte aos técnicos de operações, realizando o despacho e o encerramento dos serviços executados em campo. O profissional será responsável pelo despacho ativo e receptivo, solucionando problemas das atividades de campo e realizando a abertura de chamados, além de acionar a manutenção preventiva e corretiva de cabos. No âmbito administrativo, prestará assistência às diversas áreas da organização, atendendo fornecedores e clientes, tratando documentos variados, preparando relatórios, planilhas e realizando o controle e arquivo de documentos e serviços gerais de escritório.

Requisitos

Ensino Médio completo;

Experiência com despacho de equipes, suporte operacional ou rotinas administrativas;

Domínio de Excel e ferramentas de gestão de documentos;

Perfil proativo com foco em agilidade e organização de processos.

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: São José do Rio Preto, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
• Nível hierárquico: Analista