Analista de Backoffice

ONDACOM SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA; São José do Rio Preto; On-site; BRL 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

A ONDACOM SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA busca Analista de BackOffice para atuar no suporte aos técnicos de operações, gerenciando despacho e encerramento de serviços em campo, com foco em solução de problemas e agilidade nos atendimentos.

No âmbito administrativo, ficará responsável por abertura de chamados, suporte a fornecedores e clientes, elaboração de relatórios e planilhas, controle de documentos e organização de rotinas de escritório, com domínio de Excel e ferramentas de gestão de

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com despacho de equipes, suporte operacional ou rotinas administrativas.
• Domínio de Excel e ferramentas de gestão de documentos.

Responsibilities

• Atendimento e suporte aos técnicos de operações, com despacho e encerramento de serviços em campo.
• Abertura de chamados e acionamento de manutenções preventivas e corretivas.
• Atendimento a fornecedores e clientes, elaboração de relatórios e planilhas.
• Controle e arquivo de documentos e organização de rotinas de escritório.

Skills

Despacho de equipes

Suporte operacional

Rotinas administrativas

Gestão de documentos

Education

Ensino Médio (2º Grau)

Tools

Excel

Job description

A empresa ONDACOM está em busca de profissionais qualificados para ocupar a posição de Analista de BackOffice. Se você possui perfil resolutivo, excelente organização e facilidade em prestar suporte operacional a equipes externas, essa é a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades: Atuação direta no atendimento e suporte aos técnicos de operações, realizando o despacho e o encerramento dos serviços executados em campo. O profissional será responsável pelo despacho ativo e receptivo, solucionando problemas das atividades de campo e realizando a abertura de chamados, além de acionar a manutenção preventiva e corretiva de cabos. No âmbito administrativo, prestará assistência às diversas áreas da organização, atendendo fornecedores e clientes, tratando documentos variados, preparando relatórios, planilhas e realizando o controle e arquivo de documentos e serviços gerais de escritório.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência com despacho de equipes, suporte operacional ou rotinas administrativas;Domínio de Excel e ferramentas de gestão de documentos;Perfil proativo com foco em agilidade e organização de processos.Se você se enquadra no perfil descrito e está em busca de novos desafios, envie seu currículo para o e-mail [e-mail] com o assunto \"Analista de BackOffice - [Sua Cidade]\".Atenção: Não esqueça de informar seu nome completo e a cidade para a qual está se candidatando no corpo do e-mail. Avaliaremos todos os currículos recebidos e entraremos em contato com os candidatos que atenderem aos requisitos da vaga.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)